9月22日,北京現(xiàn)代秋季免費檢測活動啟動,面向北方地區(qū)所有購買北京現(xiàn)代旗下任意車型的非營運用戶。南方地區(qū)北京現(xiàn)代用戶的免檢活動將在10月20日至11月2日期間舉行。
服務(wù)檢測項目包括:針對奧運期間間斷行駛車輛、國慶期間出行車輛的安全檢查,以及針對秋季的換季保養(yǎng),而具體的服務(wù)監(jiān)測內(nèi)容則包括車輛轉(zhuǎn)向、制動、電裝系統(tǒng)的檢查等,并重點檢查防凍液、冷卻水等換季部件,同時還將針對長假出行車輛提供緊急救援。
此次活動將發(fā)起北京現(xiàn)代全國范圍內(nèi)超過400家網(wǎng)點廣泛參與,所有店面都將進行一次外出巡展、兩次用戶講堂,為用戶解決用車養(yǎng)車中的實際問題,同時到場用戶還將獲得高檔禮品。
換季大檢測 為用戶解決實際問題
北京現(xiàn)代相關(guān)負責人表示,秋季是一年中的換季時節(jié),北方地區(qū)的氣候因素對用車使用影響很大,車輛的養(yǎng)護、維修以及安全隱患的排查也就顯得特別重要,但目前大多數(shù)車主還缺乏定時、定季進行車輛檢修和養(yǎng)護的觀念,北京現(xiàn)代正是希望通過此次活動,為盡可能多的用戶解決用車過程中這些方面的實際問題,培養(yǎng)用戶正確用車和定時檢查養(yǎng)護的觀念,使他們的用車過程更加舒適與安全,更好的感受到北京現(xiàn)代“真心伴全程”的服務(wù)理念。
此次秋季免費檢修活動,也是北京現(xiàn)代一系列針對各類用戶的檢測活動中的重要組成,而此前北京現(xiàn)代已經(jīng)進行過“愛心海洋”免費巡檢、出租車免費檢修等免費檢測活動。
真心伴全程 以服務(wù)助推品牌提升
隨著今年北京現(xiàn)代“5年10萬公里”售后保修政策的升級,以服務(wù)贏得用戶信賴與市場,成為北京現(xiàn)代在當今日趨復(fù)雜的市場競爭中致勝的關(guān)鍵。不僅是通過“5年10萬公里”延保政策的實施吸引新車主,減少用戶的養(yǎng)護和維修成本,北京現(xiàn)代針對老車主的各種免費檢修活動也在陸續(xù)開展。
同時,北京現(xiàn)代更在內(nèi)部發(fā)起了全國范圍內(nèi)的售后顧問和維修技能大賽,從實際技能和業(yè)務(wù)水平上,全方位的提升服務(wù)能力。這一切都表明北京現(xiàn)代“真心伴全程”的服務(wù)理念正在越來越落到實處,越來越多消費者受惠的同時,也必將進一步助推北京現(xiàn)代企業(yè)品牌的提升,在市場中鞏固新的競爭優(yōu)勢。 (本文來源:網(wǎng)易汽車頻道 )