春節(jié)將至,許多消費者期待著能用一份獨特的厚禮來犒勞自己,汽車無疑是最佳選擇。東莞駿豐瑞風、瑞鷹商務車專賣店新春又為國人獻上新年大禮。從2011年1月1日至3月30日期間,凡活動期間來店購買瑞風、瑞鷹的客戶,按車型可獲贈不同價值的精品大禮包和一家親拜年大禮包。
據(jù)乘聯(lián)會公布的數(shù)據(jù)顯示,瑞風2010年全年銷量突破64671輛,銷量同比提升40.49%,不但創(chuàng)下了銷量的歷史新高,在MPV細分市場繼續(xù)保持第一占有率,再次奪取國內(nèi)MPV年度銷量冠軍。從2002年上市至今,瑞風已連續(xù)多次獲得這一殊榮,其優(yōu)異的品質(zhì)和高效迅捷的服務是重要后盾。
對于一個日漸成熟的汽車品牌,服務在綜合實力中所占的比重將逐漸加大。2009年底,江淮乘用車公司將服務品牌“江淮一家親”實施四大升級。
升級內(nèi)容包括,全面實現(xiàn)多功能車與轎車產(chǎn)品的雙網(wǎng)合并,形成300家一級網(wǎng)點,確保物流、配件網(wǎng)絡更密集,對客戶需求的反應更加及時;升級計劃發(fā)布后上市的和悅轎車產(chǎn)品保修期延長至3年或10萬公里;在各個專賣店推行ISO9000體系認證,成為全國首家推行該體系的服務品牌;此外,江淮還將原來的“一對一”上門拜訪升級為全過程的“一對一專屬服務”。江淮對消費者還做出了五星級服務的承諾,如采用國際化標準服務流程,建立24小時全天候服務響應體系等。
升級一年來,瑞風在“江淮一家親”服務品牌的支持下,完成了一次跨越。江淮乘用車營銷公司總經(jīng)理王朝云指出,隨著汽車市場的日漸成熟,消費者越來越理性,他們對產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務質(zhì)量的關(guān)注遠遠高于對價格的關(guān)注,服務戰(zhàn)已經(jīng)超越價格戰(zhàn),成為車市競爭的最重要手段。“江淮一家親”服務品牌實施四大升級后,對包括瑞風在內(nèi)的所有車型都產(chǎn)生了重要的推動作用,為企業(yè)應對未來的競爭提供最強大的動力。
買得起的好品質(zhì)——江淮汽車
瑞風商務車東莞市駿豐汽車有限公司4S店
服務熱線:0769-81121103 0769-83226116
地址:東莞市寮步國際汽車城(機動車檢測站對面)
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