一向?qū)χ袊?guó)消費(fèi)者傲慢的日本豐田公司,終于作出讓步。
記者昨天從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉,豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司已向該局遞交了召回報(bào)告,將自2011年3月23日 起 召 回 部 分 進(jìn) 口2003—2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車(chē)。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)召回的豐田汽車(chē)涉及5202輛,生產(chǎn)日期為2003月2月—2006年7月。
此前,豐田汽車(chē)公司因燃油泄漏等缺陷,在全球范圍內(nèi)連續(xù)實(shí)施召回行動(dòng),召回近170萬(wàn)輛汽車(chē),但召回范圍卻不涉及中國(guó)。
就“召回門(mén)”事件,不少網(wǎng)民認(rèn)為,即使中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有相關(guān)召回車(chē)輛,豐田也有告知義務(wù)。難免讓人感覺(jué)對(duì)中國(guó)監(jiān)管機(jī)制和消費(fèi)者的輕慢。
跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的“忽視”已非一次。此前,包括豐田公司、東芝彩電、美能達(dá)相機(jī)事件、強(qiáng)生、惠普等等,均發(fā)生過(guò)類(lèi)似事件。
進(jìn)展豐田終開(kāi)“金口”追加召回在華同類(lèi)汽車(chē)
在國(guó)家質(zhì)檢總局的“干涉”下,豐田汽車(chē)中國(guó)公司終于追加發(fā)出召回令。記者昨天從國(guó)家質(zhì)檢總局看到,豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司向該局遞交了召回報(bào)告,由于地毯壓板可能干涉油門(mén)踏板,將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車(chē),據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)涉及5202輛,生產(chǎn)日期為2003月2月—2006年7月。
此前豐田公司宣布,由于部分車(chē)型存在漏油風(fēng)險(xiǎn),將在全球范圍內(nèi)召回近170萬(wàn)輛汽車(chē),其中包括日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的120萬(wàn)輛以及海外市場(chǎng)的42.1萬(wàn)輛,主要涉及日本、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等市場(chǎng),涉及中國(guó)香港,大概有630輛雷克薩斯,但不涉及中國(guó)大陸。豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司當(dāng)時(shí)解釋?zhuān)捎谠谥袊?guó)大陸市場(chǎng)投放的汽車(chē)沒(méi)有使用相同的存在缺陷的發(fā)動(dòng)機(jī)或配件,因此不受此次召回影響。
對(duì)此,質(zhì)檢總局正式約見(jiàn)豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司負(fù)責(zé)人,了解相關(guān)情況,要求就此次召回做出解釋?zhuān)⒁笃浯_保中國(guó)消費(fèi)者生命安全和合法權(quán)益。同時(shí)組織國(guó)家指定的進(jìn)口汽車(chē)口岸檢驗(yàn)檢疫局,認(rèn)真核查豐田汽車(chē)公司此次召回車(chē)型的進(jìn)口情況,并要求各檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)重點(diǎn)核查進(jìn)口豐田車(chē)型是否存在相關(guān)缺陷,對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)口豐田汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行調(diào)查,了解消費(fèi)者投訴和處理情況。
據(jù)介紹,2月18日,質(zhì)檢總局再次緊急約見(jiàn)豐田汽車(chē)(中國(guó))公司負(fù)責(zé)人,要求豐田汽車(chē)公司就其所稱(chēng)在中國(guó)大陸市場(chǎng)投放的汽車(chē)沒(méi)有使用相同的存在缺陷的發(fā)動(dòng)機(jī)或配件,做出完整的解釋?zhuān)⑻峁┰敿?xì)的技術(shù)說(shuō)明。質(zhì)檢總局表示,下一步將結(jié)合消費(fèi)者投訴等情況,有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)調(diào)查工作。
最終,豐田汽車(chē)中國(guó)公司開(kāi)“金口”, 將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車(chē),在華涉及車(chē)輛為5202輛。