炎炎夏日即將來(lái)臨,“五一”黃金周也離我們?cè)絹?lái)越近,許多車(chē)主正打算趁著“五一”假期和家人自駕出外旅行散心,那么,您的愛(ài)車(chē)準(zhǔn)備好了嗎?由4月25日開(kāi)始,至5月31日期間,東莞志祥雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)站為您推出“消費(fèi)增值服務(wù)”保養(yǎng)特惠活動(dòng),為您的愛(ài)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)的檢測(cè),更多貼心服務(wù)每個(gè)細(xì)節(jié),讓您和愛(ài)車(chē)春風(fēng)得意,為您和您的家人保駕護(hù)航,讓您的旅程更加暢行無(wú)阻。
活動(dòng)期間,凡進(jìn)店客戶(hù)即可享受全車(chē)免費(fèi)檢查,自費(fèi)保養(yǎng)的客戶(hù)即可獲得消費(fèi)增值項(xiàng)目贈(zèng)送?。榱丝蛻?hù)的十分滿(mǎn)意,我們特設(shè)服務(wù)專(zhuān)線,可進(jìn)行提前預(yù)約,預(yù)約電話:0769-83522336。
“金領(lǐng)結(jié)聚樂(lè)會(huì)籃球賽”4月30日正式開(kāi)賽
同時(shí),由東莞志祥雪佛蘭舉辦的體育賽事—— “金領(lǐng)結(jié)聚樂(lè)會(huì)籃球賽”也將于4月30日于萬(wàn)科高爾夫小區(qū)正式開(kāi)賽,廣大雪佛蘭車(chē)主可以通過(guò)雪佛蘭售后熱線報(bào)名參加,提前引爆NBA季后賽的熱潮。30日當(dāng)天,不僅可為車(chē)輛進(jìn)行免檢檢測(cè),還有金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)解答用車(chē)疑問(wèn)。為愛(ài)車(chē)“充電”的同時(shí),也為身體“加加油”。
“雪佛蘭金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將常規(guī)保養(yǎng)維修服務(wù)與量身定制的主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)相結(jié)合,讓雪佛蘭車(chē)主真正感受到輕松、貼心的人性化售后服務(wù)。在常規(guī)保養(yǎng)維修方面,每個(gè)雪佛蘭車(chē)主都可以在遍布全國(guó)的雪佛蘭售后服務(wù)中心享受到兩年六萬(wàn)公里保修、24小時(shí)道路緊急援助、三大長(zhǎng)假免檢等專(zhuān)業(yè)便捷服務(wù)。在常規(guī)服務(wù)之上,車(chē)主還可享受到多項(xiàng)雪佛蘭特色服務(wù),包括9項(xiàng)終身免費(fèi)檢測(cè)、預(yù)約服務(wù)、叫號(hào)服務(wù)、車(chē)主俱樂(lè)部等等。除此之外,“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”還提供更多人性化的主動(dòng)關(guān)懷:“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長(zhǎng)”在交車(chē)環(huán)節(jié),會(huì)為車(chē)主講授“新車(chē)十分鐘講堂”,新車(chē)尚未起步,車(chē)主就與雪佛蘭售后服務(wù)建立起溝通和信任的橋梁。在保養(yǎng)等待時(shí)間,“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)長(zhǎng)”會(huì)主動(dòng)與車(chē)主進(jìn)行“金領(lǐng)結(jié)面談”,不但向客戶(hù)傳授用車(chē)常識(shí),解決客戶(hù)疑問(wèn),還會(huì)傾聽(tīng)車(chē)主需求,了解車(chē)主興趣愛(ài)好,推進(jìn)更具針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。定期舉辦的“金領(lǐng)結(jié)課堂”不僅為車(chē)主講述駕駛技巧及日常保養(yǎng)等知識(shí),同時(shí)根據(jù)雪佛蘭車(chē)主喜好,開(kāi)設(shè)金融、美容等特色課程,豐富了車(chē)主的有車(chē)生活。
作為售后服務(wù)的一部分,“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將為年輕活力的雪佛蘭車(chē)主組織豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),并創(chuàng)造更多積極參與社會(huì)公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)。從2008年開(kāi)始的“雪佛蘭售后歡樂(lè)健康總動(dòng)員”系列活動(dòng),已吸引眾多雪佛蘭車(chē)主先后參加了游泳、兵乓球、羽毛球、足球等豐富多彩的體育競(jìng)技比賽,更有車(chē)主作為愛(ài)心志愿者,跟隨“雪佛蘭紅粉筆鄉(xiāng)村教育計(jì)劃”走向貧困山區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)。
以“懂車(chē)更懂你”為理念的雪佛蘭“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”售后服務(wù),已經(jīng)將“以車(chē)為本”的被動(dòng)式維修保養(yǎng),上升為 “以人為本”的主動(dòng)式貼心關(guān)懷,體現(xiàn)了雪佛蘭品牌值得信賴(lài)的特質(zhì)。對(duì)于廣大雪佛蘭車(chē)主們來(lái)說(shuō),“金領(lǐng)結(jié)服務(wù)”將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越修車(chē)養(yǎng)車(chē)的一般意義,而成為一路陪伴他們構(gòu)建高品質(zhì)有車(chē)生活的值得信賴(lài)的知心伙伴。
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