??? 接下來(lái)通過(guò)專業(yè)人員對(duì)真假配件的對(duì)比和講解，也讓車主們逐布練就識(shí)真辨假的“火眼金睛”，了解到了汽車城宏寶坦“誠(chéng)”的配件供應(yīng)體系。隨后在“服”主題區(qū)，車主們則親臨維修車間和服務(wù)一線，見(jiàn)證了寶馬車從進(jìn)店到保養(yǎng)完成的全過(guò)程，見(jiàn)識(shí)到了寶馬的一些高科技的工具，眼見(jiàn)信“服”汽車城宏寶寶馬售后服務(wù)專業(yè)、透明、高效的操作流程。?
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??? 據(jù)了解，“品牌保護(hù)日”寶馬客戶體驗(yàn)日充分表明了寶馬對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視和對(duì)中國(guó)客戶的長(zhǎng)期承諾。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，寶馬就致力于為客戶提供全方位完美的“JOY”體驗(yàn)?！癇MW?&?MINI?Experience?Day感受完美”已經(jīng)連續(xù)九年把最完美的BMW純粹駕駛樂(lè)趣帶給了廣大中國(guó)車迷，而心悅誠(chéng)服寶馬客戶體驗(yàn)日則要將最完美的售后體驗(yàn)帶給廣大中國(guó)客戶。?
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??? 背景資料：
??? 東莞市宏寶汽車銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱"東莞宏寶"),是廣東合誠(chéng)集團(tuán)投資建立的寶馬汽車銷售服務(wù)企業(yè)，在2007年正式獲得BMW的授權(quán)，成為華晨寶馬汽車有限公司和德國(guó)BMW汽車集團(tuán)在東莞市的授權(quán)特許經(jīng)銷商。座落于東莞市最大的汽車城-東莞國(guó)際汽車城內(nèi)，占地面積達(dá)6800平方米，是按照BMW汽車集團(tuán)全球統(tǒng)一的4S店標(biāo)準(zhǔn)建造，提供汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。
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??? 東莞宏寶擁有一支受過(guò)BMW專業(yè)培訓(xùn)的銷售和維修技術(shù)隊(duì)伍，建立了高效的管理和服務(wù)體系。2800平方米無(wú)與倫比BMW風(fēng)格的現(xiàn)代化展廳，為顧客提供了優(yōu)雅舒適的購(gòu)車環(huán)境；原裝德國(guó)進(jìn)口的維修設(shè)備所裝備的高科技維修中心以及充足、純正的BMW零部件供應(yīng)；細(xì)致周密的人性化服務(wù)，讓所有來(lái)賓，不僅感受到寶馬品牌的尊貴，更體驗(yàn)到技術(shù)服務(wù)的專業(yè)。
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??? 追求無(wú)限的駕乘樂(lè)趣和提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是寶馬汽車集團(tuán)的品牌內(nèi)涵和幾十年來(lái)不斷發(fā)展的充分體現(xiàn)。東莞宏寶將始終遵循BMW全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，秉承集團(tuán)?“誠(chéng)信為本、真誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)“認(rèn)真做事，誠(chéng)懇對(duì)人，以客為尊，服務(wù)為先”的企業(yè)文化，并將這一理念貫穿整個(gè)尊貴服務(wù)之中，從而達(dá)成與顧客長(zhǎng)期信賴的關(guān)系。
??? 品質(zhì)生活，尊貴服務(wù)，盡在東莞汽車城宏寶！
??? 東莞汽車城宏寶微博：http://t.sina.com.cn/dghongbao
