進入汽車行業(yè)30年以來,今年的日內(nèi)瓦車展或許將令付強(愛馳汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁)終身難忘。這么多年以來,他參加的車展大大小小不下100場,只身前往的恐怕只有這一次。
原定于3月3日舉行的2020日內(nèi)瓦車展上,包括全新奧迪A3、寶馬4系、奔馳E級、高爾夫GTI、長安UNI-T、愛馳U6 ion等一系列重磅新車都將同臺亮相,接受大家的“檢閱”。不過,受到疫情的影響,絕大多數(shù)車企都取消了從國內(nèi)出發(fā)參加日內(nèi)瓦車展的相關(guān)行程。最終確認從國內(nèi)出發(fā)抵達的車企高層,只有付強一人。
更令他更沒有想到的是,這一次,他成為了日內(nèi)瓦車展的“逆行人”。
北京時間2月28日傍晚,日內(nèi)瓦車展主辦方表示,受新型冠狀病毒肺炎疫情全球化蔓延的影響,原定于下周二(3月3日)開幕的第90屆日內(nèi)瓦國際車展正式取消。
由于付強的行程是經(jīng)由德國中轉(zhuǎn)前往瑞士,日內(nèi)瓦車展宣布取消之時,他人還在德國境內(nèi)。
“盡管車展已經(jīng)官宣取消,但作為此行的目的,我決定還是去一趟?!?月29日凌晨,付強下了最終決定,一早飛往日內(nèi)瓦。落地后,付強直接步行前往日內(nèi)瓦車展現(xiàn)場,一路還能看到有關(guān)車展的廣告牌,進入展館后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場包括愛馳在內(nèi)的展商們都在陸續(xù)撤展了,現(xiàn)場搭建已在陸續(xù)撤出。
面對幾天后理應(yīng)熙熙攘攘、但現(xiàn)在空蕩蕩的展館,他寫下了24個字:暗夜之中,才見繁星;危機之下,暗藏轉(zhuǎn)機;事在人為,為者常成。
兩難選擇:去還是不去
對愛馳汽車來說,能如期參加日內(nèi)瓦車展,是2020年的一件大事,對企業(yè)來說也具有重大意義。按照計劃,在這一次的日內(nèi)瓦車展上,愛馳汽車將宣布愛馳首款產(chǎn)品U5歐版登陸歐洲市場的戰(zhàn)略,并完成第二款車型愛馳U6 ion的全球首秀。
為了盡可能做到盡善盡美,付強和他的團隊早已啟動各項準備。沒有人能夠提前預(yù)知,1月末爆發(fā)的一場疫情,會令這一屆日內(nèi)瓦車展出現(xiàn)如此多的變數(shù)。
“我們每天都在開會討論,不停地溝通和評估,最終,國內(nèi)只有付強總一人符合參加日內(nèi)瓦車展的條件?!币晃粣垴Y汽車內(nèi)部人士在談到總裁大人只身前往時如此表示,“其實我們自己也有擔心,會不會平安抵達瑞士日內(nèi)瓦后,還會有其他變數(shù),但我們還是決定試一下。”
于是,一場圍繞“付強如何安全參展”的討論便和車展如何呈現(xiàn),同時展開。最后,在多個方案中,付強選擇從中國上海出發(fā),經(jīng)德國法蘭克福、慕尼黑中轉(zhuǎn),最終入境瑞士日內(nèi)瓦。
“我這次的任務(wù)也比較重,團隊的人給我下了一個brief,要把一路所見所感以Vlog的形式記錄下來,帶大家一起‘云’看車展?!备稄娬f,“去之前,我也做了比較詳盡的準備,比如攜帶了口罩等物品,也跟當?shù)赝绿崆皽贤私饽沁叺那闆r,同事反映說德國還比較平淡,也不太建議我到當?shù)剡€戴著口罩?!?/p>
做好一切準備后,2月24日夜間,付強準時抵達上海浦東機場,乘坐2月25日凌晨的航班,飛往法蘭克福,飛機上人并不多,餐具也都更換成了一次性的,幾個小時的飛行后,落地時他的臉上已經(jīng)被口罩壓出了輕微的印痕。
或許是由于德國對于此次疫情關(guān)注度還不是特別高,并沒有嚴格的檢查和防護措施,沒有經(jīng)過任何檢查的付強便完成了出關(guān),環(huán)顧四周,人跡稀少且無一人戴口罩,為了尊重當?shù)厝说牧曀撞灰l(fā)恐慌,付強摘下了口罩。
但他還是首先來到了一個私人診所,對身體狀況進行了檢查,確認沒問題后便與愛馳汽車歐洲公司的同事投入到了工作之中。
到達德國的第四天,付強擔心的事還是來了——日內(nèi)瓦車展取消。盡管覺得主辦方在距離車展開幕只剩2個工作日的時候宣布取消有些不妥,但他還是覺得就目前情況來看,取消車展可能是更好也是更無奈選擇,是主辦方能做出的對大家最負責的選擇。
和幾天前落地德國不同的是,抵達日內(nèi)瓦在機場等候行李的時候,面對熙熙攘攘的人群,付強選擇了在較遠的地方靜靜觀察,決定等看到自己的行李后再過去取,同時帶上了國內(nèi)帶來的N95口罩,當聽到背景中有咳嗽的聲音時,付強的內(nèi)心還是泛起了小小的波瀾。
2020年日內(nèi)瓦車展,原本是付強第二次帶著愛馳汽車來參展。無論是首款車型正式進軍歐洲,還是第二款車型的亮相,對愛馳汽車來說,都具有里程碑式的意義。只是,付強日內(nèi)瓦車展一行所經(jīng)歷的波折略顯坎坷,但這又何嘗不是新勢力造車企業(yè)成長過程所必須經(jīng)歷的磨難呢?只是,每家企業(yè)所經(jīng)歷的磨難不同罷了。
駛?cè)胭惖?開啟新一輪長跑
伴隨著愛馳U5的上市,成立于2017年2月的愛馳汽車,在2019年末正式駛上了賽道。而這也意味著造車新勢力的團隊中,又迎來了一個新玩家。
對愛馳汽車來說,2020年顯得尤為重要,這是其推出首款量產(chǎn)產(chǎn)品后迎來的第一個完整銷售年,能否“一炮而紅” 取決于其產(chǎn)品和服務(wù)能否通過用戶的考驗。
在愛馳之前,包括蔚來、威馬、小鵬等在內(nèi)的友商早已進入量產(chǎn)產(chǎn)品的交付時代,從這個層面來說,愛馳來的絕對不算早。盡管身為后來者存在一定的后發(fā)優(yōu)勢,可以盡量避免前人曾經(jīng)歷過的坑,但在這個產(chǎn)品配置越來越趨同的時代,后來者已難再用“大屏、智能”等單一亮點來吸引用戶,他們必須拿出足夠多的亮點或價格優(yōu)勢才有可能突圍。
尤其是在車市步入寒冬的如今,新能源補貼政策也已進入倒計時,時間對于“愛馳們”來說,是必須以秒為單位去拼搶的。 按照規(guī)劃,愛馳汽車的新品投放節(jié)奏為每年一款新車,到目前為止,這一節(jié)奏保持的還不錯。
按照既定節(jié)奏推進,并不是一件輕松的事情,無論對企業(yè)的體系能力還是團隊的執(zhí)行能力都是嚴峻的考驗。
以此次日內(nèi)瓦車展取消為例,愛馳汽車是最早宣布“不受影響”的車企。官宣幾個小時候以后,付強就明確表示,“車展的取消并不影響愛馳U5在歐洲的發(fā)售和U6 ion的造型發(fā)布,我們將以新的形式展現(xiàn)給大家?!?/p>
不到2天,愛馳汽車已經(jīng)拿出了一套較為完整的B方案,即將原本于日內(nèi)瓦車展上舉辦的新聞發(fā)布會挪至線上舉行,地點也改在了德國的斯圖加特。
其實,在疫情陰影下,愛馳汽車一直在考慮各種備選方案,一周前就已經(jīng)開始針對線上發(fā)布方案進行細化。在那一刻,大多數(shù)參展車企還未針對“日內(nèi)瓦車展取消”做出較為明確的應(yīng)對之策,這也從側(cè)面體現(xiàn)出愛馳汽車的對這一屆車展的重視程度。
從線下轉(zhuǎn)線上,從瑞士移至德國,這已是當下愛馳汽車能做的最好選擇,但客觀來說,愛馳汽車的前進節(jié)奏還是受到了此次疫情的不小影響。
比如,愛馳汽車上饒工廠的復(fù)工計劃仍無明確時間線,線下汽車零售也基本處于暫停狀態(tài),原定一季度海外上市的歐版愛馳U5車型的投產(chǎn)也已經(jīng)延后至7月開始生產(chǎn)8月開始交付,這對企業(yè)的生產(chǎn)制造和終端交付都已產(chǎn)生一定影響。
產(chǎn)品以外,渠道和服務(wù)的建設(shè)和完善也同樣重要。在新零售渠道探索上,愛馳汽車以銷服分離、線上線下為原則,構(gòu)建起4個數(shù)字化運營中心、數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)運營、1個交易平臺、與用戶0距離接觸的“4-1-0”營銷體系。同時,愛馳汽車還將推出基于圈層和信任關(guān)系電商經(jīng)紀人模式,構(gòu)建 S2B2C數(shù)字化賦能平臺,打造圍繞用戶圈層社交裂變的運營體系。
服務(wù)上,幾個月前,愛馳汽車發(fā)布了名為“諾道”的服務(wù)品牌,力求做到隨時直連用戶、讓服務(wù)主動找人、24H做到有呼必應(yīng)、全程節(jié)點透明。
與其他新勢力品牌不同的是,自產(chǎn)品設(shè)計之初,愛馳汽車就瞄準了歐洲市場?!吧谥袊?,走向世界,把國際品質(zhì)的產(chǎn)品帶到全球,是愛馳汽車的夢想?!北M管愛馳U5在國內(nèi)才剛上市不久,但其已在瑞士圣加倫、德國慕尼黑、因戈爾施塔特等地U5上牌,并在慕尼黑成立了海外事業(yè)部和歐洲銷售公司。
入鄉(xiāng)隨俗。愛馳U5歐版的銷售將采用有別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式展開零售業(yè)務(wù),打造創(chuàng)新直銷模式,讓廠家直面用戶,在提供新車銷售的同,也可滿足用戶短期或長期內(nèi)的用車需求。
事實上,造車是一件“燒錢的事兒,”對于任何新勢力品牌而言,資金都是繞不過去的坎。截止目前為止,愛馳已先后完成了天使輪、Pre-A輪、A輪和B1輪等四輪融資,合計金額超過70億元。去年末愛馳首款產(chǎn)品上市時,愛馳聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO谷峰曾表示其正在進行第五輪融資,內(nèi)部將其稱為“B2輪融資”,預(yù)計春節(jié)前后會完成,不過截止目前為止此輪融資的情況愛馳汽車還未正式對外官宣。
讓產(chǎn)品成功交付、獲得用戶的認可,這只能讓愛馳汽車走出第一步,成為一個汽車生產(chǎn)廠商。這只是付強的第一個小目標,他更希望愛馳能成為汽車行業(yè)的科技公司甚至是未來全球范圍內(nèi)出行行業(yè)的重要參與者。后兩個,才是付強真正需要面對的難題,也是愛馳汽車能否突破重圍的關(guān)鍵
太多人說,2020年,新造車的窗口期或許就要被關(guān)上了。愛馳究竟還有多少勝算,目前仍為一個未知之數(shù)。方向明確、目標堅定之后,長跑能力更為重要。作為新勢力品牌,愛馳汽車面對的從來都不是坦途。但付強始終堅信,危機中蘊藏機遇,未來屬于挑戰(zhàn)、超越、創(chuàng)新、變革的勇者。
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