繼6月推出免費贈送安全氣囊促銷活動后,力帆汽車又揭開了新一輪的全國售后增值服務(wù)活動的序幕。近日,從力帆汽車銷售公司獲悉,力帆汽車將于6月26日在全國開展主題為“暢行萬里,清涼隨行”的夏季清涼服務(wù)活動,宣布正式投入夏季關(guān)懷服務(wù)戰(zhàn)中。
據(jù)了解,此次夏季服務(wù)活動包括了兩項主要內(nèi)容:活動期間將對三包期內(nèi)所有車輛免費進行空調(diào)專項檢測及車輛常規(guī)檢測。三包外的力帆汽車用戶工時和材料費均享受5折優(yōu)惠。屆時,現(xiàn)場還將贈送精美禮品,同時還有技術(shù)工程師給予咨詢和疑難問題解答。
據(jù)介紹,力帆汽車全國銷售服務(wù)商將免費為新老用戶提供多項檢查服務(wù),檢查項目包括:空調(diào)控制器、蒸發(fā)風(fēng)機總成、空調(diào)制冷效果、電子風(fēng)扇、冷卻風(fēng)扇、壓縮機、空調(diào)管與動力轉(zhuǎn)向油管、空調(diào)系統(tǒng)有無滲漏、輪胎氣壓等。
業(yè)內(nèi)人士分析,自主品牌在6月銷售淡季市場表現(xiàn)良好,市場銷量基本趨于穩(wěn)定。與自主品牌堅持“修內(nèi)功、重服務(wù)”的策略密不可分。目前,夏季車市激烈的服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)全面打響,各大品牌紛紛通過推出一系列清涼增值服務(wù)來回饋新老客戶,以求提高用戶的滿意度。力帆汽車作為自主品牌中的高性價比品牌的代表,除了堅持強修產(chǎn)品品質(zhì)外,一直以“服務(wù)先行”的作為售后服務(wù)理念,此次夏季清涼活動體現(xiàn)了力帆汽車高品質(zhì)的關(guān)懷服務(wù)營銷策略。目前,經(jīng)濟型轎車市場的競爭十分激烈,服務(wù)能力的高低已成為贏得市場的關(guān)鍵因素,汽車市場利潤也已從單一的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移成為以服務(wù)為核心價值戰(zhàn)。
經(jīng)過一年多時間的發(fā)展,力帆汽車的售后服務(wù)水平日益提高,銷售服務(wù)半徑隨著全國銷售網(wǎng)絡(luò)的建立已逐漸縮短,更加方便、快捷。全國力帆汽車用戶可真正體會到“駕馭由你,護航有我”金帆服務(wù)的人性化體驗。截止目前,力帆汽車銷售服務(wù)已經(jīng)覆蓋31個省、直轄市、自治區(qū),共有194個銷售網(wǎng)絡(luò),200多個售后服務(wù)維修站。預(yù)計今年年底,力帆汽車售后服務(wù)維修站將達到500個。
力帆汽車銷售公司總經(jīng)理胡祺表示,為了確保本次清涼服務(wù)活動順利開展,我們制定了一系列要求來規(guī)范全國銷售服務(wù)商,并對服務(wù)維修站進行嚴格績效考核。凡是未達到要求的我們將嚴格對其進行處罰。并對配件進行大幅度的價格調(diào)整,力求用最周到、最體貼的關(guān)懷服務(wù)來為新老用戶在夏季提供清涼、舒適的高品質(zhì)車輛。
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