作為吉利汽車旗下三大品牌之一，英倫汽車已然成為吉利旗下最具競爭優(yōu)勢的汽車品牌。英倫汽車，不僅體現(xiàn)了“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，而且是一個極具國際視野的品牌。近日，記者有幸采訪到英倫品牌事業(yè)部總經(jīng)理張洪巖，通過他的介紹，讓更多的人更加詳實、具體地了解英倫汽車。
擁有“海納百川、兼容并蓄”胸懷
記者：英倫汽車品牌已正式發(fā)布，請給我們簡單介紹一下英倫汽車品牌及其定位？
張總：英倫汽車品牌是吉利精心打造的三大子品牌之一，是吉利入股英國百年企業(yè)錳銅公司后成立的合資公司。
傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業(yè)國家經(jīng)典的設(shè)計工藝和先進的管理理念，融合汽車行業(yè)成功發(fā)展經(jīng)驗，體現(xiàn)出“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，是一個極具國際視野的品牌。
吉利在多品牌戰(zhàn)略的發(fā)展策略上，不同的子品牌核心價值訴求、目標(biāo)市場、目標(biāo)消費群體都有所區(qū)分，在產(chǎn)品的設(shè)計理念、設(shè)計風(fēng)格、營銷傳播上各大子品牌也都將實現(xiàn)差異化，互補，但不沖突。
英倫汽車品牌內(nèi)涵定位為“底蘊、信賴、關(guān)愛”，目標(biāo)受眾是以家庭為重、關(guān)愛家人、以 “為家人創(chuàng)造更美好生活”為購車目的，重視車輛安全性，理性務(wù)實、成熟理性的消費者。英倫汽車品牌的產(chǎn)品目前主要涵蓋A0級車、A級車，在未來的兩到三年內(nèi)，英倫汽車還將陸續(xù)推出包括SUV、MPV在內(nèi)的10余款車型，構(gòu)建完整的產(chǎn)品線。我們的品牌主張是：百年英倫、一脈相承。
記者：SC5-RV這個車型采用了新的平臺，請大概介紹一下？
張總：英倫SC5-RV是源于吉利最新開發(fā)經(jīng)濟型轎車下一代的平臺，無論是從整個技術(shù)的先進性、被動安全、碰撞的標(biāo)準(zhǔn)、智能化的技術(shù)等各方面都進行了全新的高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計。
比如這個車，是由國際著名的設(shè)計大師喬治亞羅設(shè)計的；還有我們是按照中國C-NCAP五星級、歐洲E-NCAP四星級的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計開發(fā)的。這次推出來是1.5排量的，后續(xù)會有多種動力的選擇，包括1.3T，也包括1.3CVVT，還有自動擋也在開發(fā)中，應(yīng)該說這是吉利為未來10年經(jīng)濟型轎車徹底騰飛打造了一個全新的平臺，這個平臺上，會有兩廂英倫SC5-RV，還有三廂SC5，以及小的MPV都會在這個平臺誕生。
超高的性價比成就英倫SC5-RV
記者：目前，在國內(nèi)A0級車市場上競爭激烈。那么SC5-RV作為一款A(yù)0級車，它的競爭優(yōu)勢是什么？
張總：我們知道英倫SC5-RV這款車是吉利汽車研究院和世界設(shè)計大師喬治亞羅共同設(shè)計開發(fā)的A0級家轎，它在行業(yè)內(nèi)率先提出“新風(fēng)尚感官體驗座駕”概念，闡述三大體驗：其一為視覺體驗，詮釋創(chuàng)新的設(shè)計風(fēng)格；其二觸覺體驗，詮釋輕松的駕馭感受；其三位覺體驗，詮釋人性化的氛圍。
它具有獵豹的前臉設(shè)計造型，折線和V型的銳、力美學(xué)理念的車身；按照歐洲四星、中國五星的安全碰撞標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的超安全座駕；以及搶眼的個性化儲物空間；可以DIY的飾板等等10大亮點。為80后個性自我、自信、活力激情的年輕一族，帶來全新的汽車潮流和不一樣的駕乘感受。
同時超高的性價比和售后服務(wù)等各個方面也讓這款A(yù)0級小車具有強大的競爭優(yōu)勢。
記者：英倫汽車在英國是一個傳統(tǒng)的品牌，是一款中型車，為什么在中國推出一個A0級的小車？為什么我們這個英倫小車，名字是英倫SC5-RV，沒有起一個中文的名字？
張總：首先，吉利三大子品牌是針對不同的細(xì)分市場、不同的客戶群設(shè)計的，因此它們沒有高、中、低檔以及大、中、小型車的區(qū)分，每個品牌未來都會有不同檔次、級別的車型，比如帝豪品牌，未來有小型車，而英倫可能有中型車甚至高級車；其次，我們的英倫汽車傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業(yè)國家經(jīng)典的設(shè)計工藝和先進的管理理念，但我們要讓它更加發(fā)展壯大，我們不能只是傳承，我們要站在巨人的肩膀上繼續(xù)發(fā)展，所以我們今后會陸續(xù)把各種規(guī)格的車型呈現(xiàn)給消費者。
吉利汽車在2007年提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時候，我們確立了自己到2015年的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)產(chǎn)銷200萬輛。經(jīng)過我們研究院的認(rèn)真規(guī)劃，至少有40款車型將面市，這40款車都起中文名字，過于繁雜，因此我們把三個品牌，每個品牌做了車型名稱的定位方法，比如說S就是英倫品牌，SC是英倫品牌的轎車，英倫SC5就是2.4米軸距的車，RV就是兩廂車，SC7就是2.6米軸距的車，第二個字母如果是V就代表MPV，第二個字母如果是X代表SUV。隨著三大品牌的推出，都已經(jīng)擁有了自己的命名體系。
2011年底完成新渠道形象再造工作
記者：請問英倫汽車品牌已經(jīng)發(fā)布，接下來英倫汽車的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)如何布局？
張總：英倫汽車品牌事業(yè)部在2010年初成立了渠道部，專門負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)規(guī)劃、意向經(jīng)銷商加盟、經(jīng)銷商產(chǎn)品知識培訓(xùn)、4S店建設(shè)及SI形象導(dǎo)入等工作，保證意向經(jīng)銷商能夠順利加盟英倫汽車。
2010年浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司實施“千家網(wǎng)絡(luò)”規(guī)劃任務(wù)，其中，英倫汽車品牌事業(yè)部2010年在原有產(chǎn)品的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進一步開發(fā)，重點開發(fā)城市的規(guī)劃目標(biāo)為94家。目前各地經(jīng)銷商運營狀況良好。
記者：據(jù)說英倫汽車品牌的渠道形象建設(shè)正全面展開，能給我們介紹一下相關(guān)情況嗎？
張總：為了使我們的銷售形象與英倫汽車品牌定位相符，并能讓消費者更好地體會到英倫汽車的底蘊內(nèi)涵，我們專門設(shè)計新的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)店面VI形象。
2010年上半年，英倫汽車的全套VI標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定，全新渠道形象建設(shè)工作已在全國全面展開。預(yù)計到2011年底，全國英倫汽車授權(quán)經(jīng)銷商將全部完成新的渠道形象再造工作，英倫汽車品牌將以全新的渠道形象展示在消費者面前。
從“服務(wù)保品牌”向“服務(wù)創(chuàng)品牌”轉(zhuǎn)型
記者：請問英倫汽車的售后服務(wù)情況如何？
張總：吉利的服務(wù)體系是三品牌一體化統(tǒng)一服務(wù)模式。
目前，吉利的多數(shù)服務(wù)站導(dǎo)入了全新的服務(wù)VI形象系統(tǒng)，服務(wù)站接待室、維修車間、車主休息區(qū)都進行了統(tǒng)一的規(guī)劃和改造，還深入實施了“移動服務(wù)站”上門服務(wù)，并根據(jù)市場保有量的增加，對呼叫中心進行擴容。
目前，吉利汽車呼叫中心已經(jīng)成為國內(nèi)汽車業(yè)首家獲得客戶聯(lián)絡(luò)中心運營績效標(biāo)準(zhǔn)（CCCS-OP）國家級五星認(rèn)證的本土品牌，也是繼上海大眾、一汽大眾之后第三家獲此殊榮的汽車企業(yè)。
記者：英倫汽車品牌未來車型是如何規(guī)劃的？
張總：英倫汽車今明兩年，還將有SC5、SC6、SC6-RV、SX5、SX6、SV5、TXN、IG等多款車型面市，屆時，英倫汽車品牌將擁有包括轎車、SUV、MPV等多款豐富車型，它將為注重家庭和輕松生活的成功人士，提供有品位、親切溫馨的產(chǎn)品和服務(wù)。
英倫汽車
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