2011年，東風標致推出首款中高端旗艦車型標致508。值此508上市之際，中國汽車消費網(wǎng)有幸采訪到東風標致華東區(qū)銷售部主任劉驥、上海區(qū)銷售總監(jiān)張劍鋒及上海市寶獅汽車銷售有限公司總經(jīng)理趙家春等東風標致領(lǐng)導(dǎo)。
東風標致華東區(qū)銷售部主任劉驥
東風標致上海區(qū)銷售總監(jiān)張劍鋒
上海市寶獅汽車銷售有限公司總經(jīng)理趙家春
中國汽車消費網(wǎng)：2011年上海車展東風標致508全亞洲首發(fā)，這款東風標致首推的中級車型在提升標致品牌方面肩負重任，您是如何看待這款車型，對其市場前景又有著怎樣的預(yù)期？
劉驥：東風標致新車型正在在加快與世界同步的速度，標致508的推出就驗證了這一點。2月份在歐洲上市后，7月份就在國內(nèi)推出。從市場反應(yīng)來看，標致508在國外上市兩個多月就創(chuàng)造了超過3.4萬輛的訂單，由此可見這款車的受歡迎程度。508進入國內(nèi)市場，充分考慮到了中國消費者的需求，在空間、配置等各方面做出改進，產(chǎn)品性價比優(yōu)勢在同級別車型中表現(xiàn)也相當突出。因此，我們有信心打造一款超越同級的旗艦車型，并以此提升標致產(chǎn)品的市場信任度。
中國汽車消費網(wǎng)：目前中高端市場競爭趨于“白熱化”，標致508在此時推出面臨眾多競爭對手，要在這樣的背景下脫穎而出，其優(yōu)勢是怎么樣的？
劉驥：正如你所說，現(xiàn)在中高端市場的競爭非常激烈，像現(xiàn)在市場上主流的日系車、韓系車、歐系車都會成為標致508的競爭對手。而在這樣的競爭背景下，標致508的競爭優(yōu)勢同樣明顯：首先，在性價比方面，標致508的優(yōu)勢相當突出，與同稱為“歐系三駕馬車”的新帕薩特、新邁騰相比，我們的性價比更高。其次，在安全性能上，標致508更是達到了同級車型中的高標準，特別是被動安全方面，東風標致508采用了頂級鋼板材質(zhì)，最高強度可達1600Mpa，可與潛艇的硬度媲美。此外，在外形設(shè)計上，508榮獲了有著“汽車設(shè)計界的奧斯卡”之稱的德國紅點大獎，到目前為止，僅有ipad、奧迪A4等產(chǎn)品榮獲過這一獎項。而為滿足中國消費者對后排的需求，東風標致508特意配置了四區(qū)獨立空調(diào)和角度可調(diào)的后排座椅，這些在同級別車型都是很少見到的。
中國汽車消費網(wǎng)：東風標致華東區(qū)的網(wǎng)店覆蓋是怎樣的，2011年的市場目標是怎那樣的？
劉驥：東風標致未來網(wǎng)點的建設(shè)將逐步構(gòu)筑規(guī)模全、覆蓋廣、數(shù)量多的特色，目前在華東地區(qū)有著56家網(wǎng)點，到目前為止批準待建的網(wǎng)點數(shù)量為17家，2011年底有希望達到73家。在今后的發(fā)展中，我們將逐步增加在四、五線城市的網(wǎng)點建設(shè)，特別是在經(jīng)濟較為發(fā)達的江蘇、浙江地區(qū)，滿足更多具有較強購買力的城市用戶需求。
中國汽車消費網(wǎng)：年初的上海車展，東風標致提出了全新的中文口號：同心同行，標新致遠。在2011年度的國內(nèi)市場發(fā)展中，東風標致會有怎樣的市場目標和預(yù)期？
劉驥：近幾年，標致在國內(nèi)市場的發(fā)展迅速，2011年度的市場占有率達到1.7%，銷量達到20萬輛，增幅達到30%-40%。而在今年，隨著標致408改款的推出、標致508的上市，在產(chǎn)品線豐富的同時，我們的市場銷量也將穩(wěn)步提升，真正實現(xiàn)與消費者的同心、同行，讓我們的產(chǎn)品成為廣大東風標致用戶事業(yè)前進的好幫手。
中國汽車消費網(wǎng)：目前，上海地區(qū)標致4S店共有7家，2011年在銷售渠道方面會有哪些變化，年度銷售目標是怎樣的，為實現(xiàn)這樣的目標將有哪些市場推廣計劃？
張劍鋒：東風標致一直比較重視網(wǎng)點的建設(shè)，今年9月份松江將有一家新的標致4S店開業(yè)。此外，在二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上也是東風標致渠道建設(shè)重要的一環(huán)。目前上海地區(qū)東風標致車型共有5萬的保有量，如何服務(wù)好這些客戶，做到高效率、高質(zhì)量是我們的發(fā)展目標。在市場銷售方面，東風標致上海區(qū)域2011年度下半年的銷量將在5000臺左右，也就是說平均每個月要實現(xiàn)900多臺的銷量。就標致508而言，在上海地區(qū)的年度銷售目標為2000臺左右。市場推廣方面，在市場進一步細化的前提下，我們更多的采用體驗式營銷的模式，讓更多客戶親身體驗到標致的產(chǎn)品和服務(wù)，就像近期推出的508車型，后期將陸續(xù)推出類似于試駕體驗的一系列活動，讓消費者真實的感受到標致508的品質(zhì)以及標致的服務(wù)。
中國汽車消費網(wǎng)：作為直接面對消費者的經(jīng)銷商，寶獅標致在服務(wù)客戶方面有何特色？近期標致508上市，店內(nèi)又將有怎樣的推廣活動？
趙家春：上海寶獅自04年開業(yè)以來，本著嚴謹、責任、求實的服務(wù)理念，贏得了8000多名忠實客戶的認同并得到社會的肯定，多次被評委上海市文明單位、誠信單位。標致508上市以來，我們也做好了充分的準備，通過打造專業(yè)服務(wù)團隊、改善店內(nèi)設(shè)施、店內(nèi)宣傳等多種途徑，逐步讓用戶體驗到標致508在安全、操控、細節(jié)方面超出同級別車型的優(yōu)勢，感受到寶獅細致、周到、真誠的服務(wù)。
感謝東風標致高層領(lǐng)導(dǎo)接受我們的訪談，祝東風標致的明天更美好！
