錦湖召回細(xì)則將發(fā)到經(jīng)銷店 各經(jīng)銷商正在收集信息
來源:東莞時(shí)報(bào) 作者:張珺 日期:2011年04月04日 字體大小:【
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北京現(xiàn)代涉及召回批次的有部分伊蘭特和雅紳特車型,長城汽車主要是騰翼C30,東風(fēng)悅達(dá)起亞方面主要是賽拉圖和RIO部分車型。
這兩天召回細(xì)則會發(fā)到經(jīng)銷店
北京現(xiàn)代、長城和東風(fēng)悅達(dá)起亞的東莞經(jīng)銷商均聲稱,4月2日已經(jīng)接到了廠家下發(fā)的錦湖輪胎召回的通知,但召回實(shí)施的具體步驟、方式還沒有明確指示。目前仍然是配合廠家進(jìn)行信息收集,將召回批次之內(nèi)的涉及車型,進(jìn)行信息登記。
東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)銷商告訴記者,北京現(xiàn)代廠家和錦湖輪胎正在進(jìn)行協(xié)商溝通,敲定召回的具體實(shí)施方案。“預(yù)計(jì)就在近兩天就會有召回實(shí)施細(xì)則下發(fā)到經(jīng)銷店,對涉及輪胎的車型進(jìn)行維修、更換以及賠償?!?nbsp;
北京現(xiàn)代東莞冠豐4S店經(jīng)銷商告訴記者,前一段時(shí)間廠家就通知可以免費(fèi)為回店客戶進(jìn)行輪胎質(zhì)量檢測,視具體情況進(jìn)行信息登記。接下來一段時(shí)間,若是懷疑產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然可以到本地4S店進(jìn)行質(zhì)量檢測,經(jīng)銷店會在召回實(shí)施細(xì)則下發(fā)后的第一時(shí)間告知車主回店處理。
東莞消費(fèi)者買車先看輪胎
北京現(xiàn)代東莞永怡4S店市場部負(fù)責(zé)人也告訴記者,從3月中旬至今,店內(nèi)接到部分車主的詢問或回店檢測,都是對錦湖輪胎產(chǎn)生顧慮的車主。但他坦言東莞有問題的不是太多,目前該店也只接到幾十批次的車主回店進(jìn)行檢測,他推測這與東莞相對比較良好的行車環(huán)境有關(guān)。因?yàn)楸狈綒鉁叵鄬^低,質(zhì)量有問題的輪胎更容易產(chǎn)生斷裂、開口等問題,凹凸不平的路況也容易引起鼓包現(xiàn)象,而東莞的氣候和路況都比較理想,所以目前檢測出的問題并不嚴(yán)重。
該負(fù)責(zé)人也發(fā)現(xiàn)市場上卻有部分出現(xiàn)問題的錦湖輪胎卻不在本次召回批次之內(nèi),“關(guān)于這個問題,正在等待廠家通知,同時(shí)我們也正在和錦湖本地的服務(wù)站進(jìn)行溝通,協(xié)商更換問題。”記者也在網(wǎng)站和微博上發(fā)現(xiàn),除了本次召回批次的天津工廠的產(chǎn)品,錦湖輪胎其他兩個工廠以及其他批次產(chǎn)品均有不少投訴和要求召回的聲音。
得知消息的東莞消費(fèi)者在購車時(shí)候也謹(jǐn)慎了不少,東莞鴻燕長城潘經(jīng)理就告訴記者,雖然本次召回涉及的騰翼C30車型只有10%的比例,現(xiàn)在很多消費(fèi)者到店買車,先要看看輪胎是不是錦湖的,如果是錦湖的看看是否天津工廠生產(chǎn)的。
召回令
4月1日,受北京現(xiàn)代汽車有限公司、長城汽車有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司和錦湖輪胎(天津)有限公司委托,錦湖輪胎(中國)公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求,向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,決定自2011年4月15日起,召回2008年生產(chǎn)的批次編號為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號為C0 2410和C0 2910,以及2011年生產(chǎn)的批次編號為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品,涉及數(shù)量共計(jì)302673條。
錦湖輪胎(中國)公司向質(zhì)檢總局報(bào)告稱,本次召回范圍內(nèi)的輪胎產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中沒有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),過量使用返退膠,可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。為消除對消費(fèi)者可能造成的危害,錦湖輪胎(中國)公司將對召回范圍內(nèi)的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換。此外,錦湖輪胎(中國)公司還承諾將對2008年3月以來在中國生產(chǎn)的轎車用輪胎產(chǎn)品提供為期半年的免費(fèi)檢測服務(wù),凡符合廠家免費(fèi)更換條件的一律予以免費(fèi)更換。
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