新車(chē)未出店 發(fā)動(dòng)機(jī)已生銹

    花20多萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，尚未開(kāi)出4S店，發(fā)動(dòng)機(jī)等部件居然已經(jīng)出現(xiàn)氧化銹跡。近日，市民肖先生買(mǎi)車(chē)就意外碰到了這種遭遇。事后，他曾多次找到涉事4S店要求退車(chē)退款未果。萬(wàn)江工商分局已介入調(diào)解。

　　據(jù)肖先生介紹稱(chēng)，他目前從事夜場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作，3月5日，他在東莞某美國(guó)品牌4S店訂下了一輛黑色的2.4L轎車(chē)，整車(chē)全包價(jià)為23.8萬(wàn)。

　　在付完全款開(kāi)好發(fā)票，并委托車(chē)行完成上牌等相關(guān)工作與手續(xù)后，3月20日，肖先生應(yīng)4S店的要求來(lái)店里提車(chē)，在打開(kāi)車(chē)輛的引擎蓋進(jìn)行檢查時(shí)，肖先生發(fā)現(xiàn)車(chē)頭的部位沾有不少老鼠屎，“這些我都認(rèn)了，能忍受”，但令他不能容忍的是，“車(chē)我一天都還沒(méi)有開(kāi)過(guò)，發(fā)動(dòng)機(jī)及一些部件的外表就能明顯看到氧化的現(xiàn)象，甚至是斑斑銹跡，這種車(chē)上路以后，出危險(xiǎn)事故怎么辦？”

　　見(jiàn)此情況，認(rèn)為車(chē)子存在質(zhì)量問(wèn)題的肖先生當(dāng)即提出退車(chē)退款，此后又多次與4S店和廠家交涉，但對(duì)方均以氧化生銹現(xiàn)象非質(zhì)量問(wèn)題等原因?yàn)橛?，拒絕為其退車(chē)退款。

　　在接到肖先生的報(bào)料后，昨日下午3時(shí)許，記者來(lái)到位于萬(wàn)江牌樓基泰新路口的該4S店，右車(chē)門(mén)的標(biāo)簽顯示該車(chē)的出廠日期為2013年2月。在打開(kāi)車(chē)蓋之后，雖然經(jīng)過(guò)人為擦試，但仍然能看到該汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)等部件出現(xiàn)氧化的現(xiàn)象，一些伸手難以觸及的角落甚至泛著紅色銹跡或黃色的霉物。

　　該4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理王丹現(xiàn)場(chǎng)就此事回應(yīng)稱(chēng)，這種情況在該店尚屬首次發(fā)生，需要等廠家派人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)鑒定后，才能給出下一步處理方案。她還表示，車(chē)行已就此事與廠家取得了聯(lián)系，廠家將在兩三個(gè)工作日內(nèi)派人從上海來(lái)東莞進(jìn)行質(zhì)檢。

　　目前，萬(wàn)江工商分局已對(duì)此事介入調(diào)解。（記者 柯兵）