新車(chē)未出店 發(fā)動(dòng)機(jī)已生銹
來(lái)源:東莞日?qǐng)?bào) 作者:佚名 日期:2013年03月27日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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花20多萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)新車(chē),尚未開(kāi)出4S店,發(fā)動(dòng)機(jī)等部件居然已經(jīng)出現(xiàn)氧化銹跡。近日,市民肖先生買(mǎi)車(chē)就意外碰到了這種遭遇。事后,他曾多次找到涉事4S店要求退車(chē)退款未果。萬(wàn)江工商分局已介入調(diào)解。
據(jù)肖先生介紹稱(chēng),他目前從事夜場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,3月5日,他在東莞某美國(guó)品牌4S店訂下了一輛黑色的2.4L轎車(chē),整車(chē)全包價(jià)為23.8萬(wàn)。
在付完全款開(kāi)好發(fā)票,并委托車(chē)行完成上牌等相關(guān)工作與手續(xù)后,3月20日,肖先生應(yīng)4S店的要求來(lái)店里提車(chē),在打開(kāi)車(chē)輛的引擎蓋進(jìn)行檢查時(shí),肖先生發(fā)現(xiàn)車(chē)頭的部位沾有不少老鼠屎,“這些我都認(rèn)了,能忍受”,但令他不能容忍的是,“車(chē)我一天都還沒(méi)有開(kāi)過(guò),發(fā)動(dòng)機(jī)及一些部件的外表就能明顯看到氧化的現(xiàn)象,甚至是斑斑銹跡,這種車(chē)上路以后,出危險(xiǎn)事故怎么辦?”
見(jiàn)此情況,認(rèn)為車(chē)子存在質(zhì)量問(wèn)題的肖先生當(dāng)即提出退車(chē)退款,此后又多次與4S店和廠家交涉,但對(duì)方均以氧化生銹現(xiàn)象非質(zhì)量問(wèn)題等原因?yàn)橛?,拒絕為其退車(chē)退款。
在接到肖先生的報(bào)料后,昨日下午3時(shí)許,記者來(lái)到位于萬(wàn)江牌樓基泰新路口的該4S店,右車(chē)門(mén)的標(biāo)簽顯示該車(chē)的出廠日期為2013年2月。在打開(kāi)車(chē)蓋之后,雖然經(jīng)過(guò)人為擦試,但仍然能看到該汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)等部件出現(xiàn)氧化的現(xiàn)象,一些伸手難以觸及的角落甚至泛著紅色銹跡或黃色的霉物。
該4S店的銷(xiāo)售經(jīng)理王丹現(xiàn)場(chǎng)就此事回應(yīng)稱(chēng),這種情況在該店尚屬首次發(fā)生,需要等廠家派人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)鑒定后,才能給出下一步處理方案。她還表示,車(chē)行已就此事與廠家取得了聯(lián)系,廠家將在兩三個(gè)工作日內(nèi)派人從上海來(lái)東莞進(jìn)行質(zhì)檢。
目前,萬(wàn)江工商分局已對(duì)此事介入調(diào)解。(記者 柯兵)
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