2017年12月20日,由汽車與駕駛維修傳媒和搜狐汽車聯(lián)合發(fā)起主辦的“2017中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”榜單正式揭曉。本店憑借在售后服務(wù)中的卓越表現(xiàn)和良好口碑,榮獲“金扳手服務(wù)體驗店”榮譽稱號。
“中國汽車服務(wù)金扳手獎評選”是由媒體發(fā)起主辦的關(guān)于國產(chǎn)及進口乘用車服務(wù)品牌的評選。評選自2006年開始舉辦,今年已是第12屆。憑借龐大的參與人群和評選的權(quán)威性,“中國汽車服務(wù)金扳手獎”已成為中國汽車服務(wù)領(lǐng)域極具影響力和知名度的榜單。
寶馬擁有富有激情的品牌體驗、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,且一如既往堅持以消費者滿意度為宗旨,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。毋庸置疑,高品質(zhì)的售后服務(wù)已經(jīng)是豪華品牌差異化的重要體現(xiàn)。寶馬連續(xù)5年在全球消費者滿意度調(diào)查中位列第一,它推出的長悅計劃、BMW云端互聯(lián)APP、終身事故救援等業(yè)務(wù),正是從價值、便捷和關(guān)愛三個維度為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。基于寶馬在售后服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn),在本屆中國汽車服務(wù)金扳手獎評選中,寶馬成功摘得“2017中國汽車服務(wù)金扳手獎——品質(zhì)服務(wù)獎”。
同時,本店也憑借在寶馬售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的卓越表現(xiàn)和良好的服務(wù)口碑,榮獲“金扳手服務(wù)體驗店”榮譽稱號。這是廣大用戶對我們服務(wù)品質(zhì)的認可,而我們也會珍惜這份來之不易的榮譽,繼續(xù)將滿意的服務(wù)帶給更多的用戶。
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