記者在采訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段購車者在選購車輛時更注重車輛自身的價值,而不是單純的價格優(yōu)勢或者外觀空間。有業(yè)內(nèi)人士從性價比、故障率、使用成本、二手車殘值、維修服務(wù)五方面來論車輛價值,摒棄購車只看價格的非理性化消費觀念。
降價作用有限
4、5月份包括三菱、吉利、東風(fēng)日產(chǎn)、陸風(fēng)、長安福特、上海大眾、通用別克等主流品牌經(jīng)銷商以周年慶回饋、特價車促銷等形式在價格上做出讓步,但收到的效果依然不甚理想。某日系品牌經(jīng)銷商4月初率先在東莞發(fā)起價格優(yōu)惠活動,耗資百萬讓利給廣大購車群體,然而大幅的優(yōu)惠卻依然沒有收到理想的銷售成績單。該車行銷售經(jīng)理告訴記者,優(yōu)惠幅度比較誘人,但為此出手購車的消費者并不是很多,簡單的價格優(yōu)惠作用有限。
購車看五點
“理性購車應(yīng)更注重汽車的價值而不是價格”,談到現(xiàn)階段消費者對價格優(yōu)惠的反應(yīng),有業(yè)內(nèi)人士分析指出,隨著中國車市的發(fā)展,消費者購車觀念日趨成熟理性,汽車消費正在轉(zhuǎn)入“價值主導(dǎo)時代”。
具體來說,價值主要來自五方面的內(nèi)容:性價比、品質(zhì)(故障率)、使用成本、二手車殘值、售后服務(wù),這五方面內(nèi)容被稱之為五點價值論。
性價比 體現(xiàn)汽車真實價值
高性價比幾乎成了所有廠家和經(jīng)銷商叫賣的亮點之一。車型性價比實際情況卻需要消費者自己擦亮眼睛來分辨。專業(yè)人士指出,汽車的動力性、安全性、平滑性、操控性、舒適性等都是衡量車輛的性能指標(biāo),綜合這些性能指標(biāo)后再比較價格差異,才能真正了解到車輛性價比的高低。
選配置要有主次之分:如安全性方面,要選擇配備ABS和完善的制度系統(tǒng)的車型,以確保行車過程中的安全;而動力性方面,則要重視汽車的發(fā)動機功率、扭矩、最高時速、尾氣排放等。而諸如天窗、真皮座椅、桃木裝飾等華而不實的高檔配置倒不必過于注重。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一些理性購車者也早早學(xué)會了掌握真實性價比的技巧。意向購車者歐小姐告訴記者,她選好車型后會找資深老司機幫自己試車分析,根據(jù)老司機的駕車經(jīng)驗來判斷車輛的動力、操控、穩(wěn)定性等性能。
故障率 決定車輛是否省心
“買車最怕買到故障率高、毛病不斷的車了”,家里已經(jīng)擁有兩臺轎車的劉先生告訴記者,買車是為了出行的方便,但如果車輛頻繁出問題,花費在維修上的時間和金錢就讓這款車直接成為你的煩惱了。據(jù)劉先生介紹,車輛品質(zhì)的穩(wěn)定性差別較大,有些車三五年都不用怎么維修,但有些車輛卻毛病不斷,三五天進出維修廠,給車主帶來極大的不便。
用車成本 給養(yǎng)車費用算筆賬
使用成本包括油耗、維修費用和時間成本,不同車輛的使用成本往往會出現(xiàn)較大程度的差異。以1.8L排量自動波車型為例,油耗偏高的車型百公里耗油量可達(dá)11升左右,而省油的車型則可控制在8升左右,以月行駛2000公里為例,如果添加97號汽油(以零售價5.65元每升計算),則油耗高車型每月油費為1243元,而省油的車型則僅需904元。也就是說,同一排量的不同車型在行駛同樣里程的條件下,每月油費的差距可達(dá)339元,年差距達(dá)4068元。維修成本上也同樣可能出現(xiàn)大幅度的差異,一些車型在維修保養(yǎng)上收費遠(yuǎn)高于同級別車型,差距可達(dá)數(shù)百元到上千元不等。鑒于此,消費者在選購車輛之前,最好先算好養(yǎng)車成本這筆賬。
二手車殘值 彰顯新車價值大小
“要知道那款車的價值高,到二手車市場轉(zhuǎn)一圈就知道了”。二手車殘值的體現(xiàn)主要來自二手車交易市場,二手車的交易價格直接體現(xiàn)了新車的價值。
有的品牌車型在使用三年后,二手車售價仍保值65%,而有的品牌一進入二手車市場售價就只有新車的16%。由此可見,二手車殘值較高的車型更保值。
很多購買者選購捷達(dá)和富康的理由就是因為這兩款車較為保值,在二手車市場中的價格比較平穩(wěn),沒有出現(xiàn)“落地打八折”的貶值情況。
服務(wù) 讓使用過程更舒心
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是購車者選購車時不可忽略的因素。對于汽車消費來說,購車只是消費的開始,而不是結(jié)終,維修的專業(yè)水平如何、收費情況、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的便利與否都將成為購車者將來維修保養(yǎng)的保障。
一些知名品牌都會提前培訓(xùn)員工,提高售后服務(wù)的專業(yè)水平。以一汽豐田為例,廠家提出誠信服務(wù),通過一系列的培訓(xùn)、技能大賽及強化服務(wù)意識來提升服務(wù)理念的境界。
東莞時報
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