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如何處理試駕車是降價銷售還是充當新車賣

來源:都市風新聞網(wǎng) 作者:都市風新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大小:【

  折價銷售還是充當新車賣?

  如何處理試駕車考驗車商誠信

  作為汽車銷售過程中的特殊產(chǎn)物,試駕車是每家4S店的必備品。大多數(shù)廠家都要求經(jīng)銷商每年必須更新一次試駕車,這也就意味著杭州上百家4 S店每年的試駕車總量多達數(shù)百輛。

如何處理這些試駕車,這確實是對經(jīng)銷商誠信的一種考驗。

  方式一:試駕車直接當新車賣

  一般來說,廠家都會要求經(jīng)銷商為每個車型配備一輛試駕車,這樣就能滿足客戶的所有試駕要求。對于這批試駕車,廠家給經(jīng)銷商的價格要低于正常的出廠價,有的打6折,有的打8折。不過,由于大多數(shù)經(jīng)銷商的日子并不好過,即便是價格打了折扣,多數(shù)經(jīng)銷商還是覺得配齊所有車型的試駕車可是一個不小的負擔。

  “如果要配齊所有車型的試駕車,我們店就得需要10多輛試駕車,杭州還沒有哪家經(jīng)銷商有這么多的試駕車?!焙贾菀患?S店老總向記者坦言,在這種情況下大多數(shù)經(jīng)銷商共同的做法就是,等試駕車到店后除保留幾輛日后使用外,其余的當作新車直接銷售。

  記者點評:這些試駕車沒有使用過,理論上說與普通新車并無區(qū)別。由于進價低,4S店對這些車輛銷售時,價格也會低于普通新車。在一些熱門車型中,消費者需要找關(guān)系才能拿到這些車。不過,這些車價格相對優(yōu)惠的同時,卻有一個致命的問題:多數(shù)情況下試駕車不能享受廠家的保修政策。因此消費者購買之前要仔細掂量,優(yōu)惠下來的車款夠不夠保修期內(nèi)的維修費用。

  方式二:“退役”后內(nèi)部消化

  由于廠家要求經(jīng)銷商必須保證試駕車較好的車況,因此試駕車要及時更新。目前大多數(shù)車型的試駕車會每年更新一次,而有些品牌如寶馬等,時隔半年就要更換一次。這批“退役”的試駕車,很大一部分就在4S店中內(nèi)部消化。

  記者了解到,這批試駕車,有的成了4S店的工作用車,有的則作為公司福利低價賣給員工,或者賣給員工的親戚朋友。由于4S店拿到的試駕車價格本來就低,再加上車子已上過牌,買下后還可省下相當于車款10%的車購稅,如果是高檔車,僅這筆費用就可省下數(shù)萬元,算算這筆賬確實有誘惑力。

  記者點評:“一輛沒有出過事故且車況良好的試駕車,如果價格合理的話,肯定會很俏,基本上輪不到外人來購買?!?span id="gelpwzk" class=articleLink>浙江萬國汽車有限公司的一位人士告訴記者。此外,試駕車有沒有出過事故,車況如何,4S店員工都是知根知底的,沒有后顧之憂。

  方式三:作為二手車對外銷售

  “現(xiàn)在很多4S店都已開展二手車業(yè)務(wù),退下來的試駕車,就完全可以當作二手車對外銷售。尚未開展二手車業(yè)務(wù)的,則會直接流入二手車市場?!比鹛?span id="ezwihei" class=articleLink>別克4S店的二手車部唐經(jīng)理告訴記者,如果試駕車的數(shù)量比較大,這種方式今后將成為主流。至于價格,則由市場決定,不會有太大優(yōu)惠空間。

  記者點評:與市場上的二手車相比,試駕車的日常保養(yǎng)更到位,使用時間也不算長,但消費者購買時還是需要注意一些問題。先試駕后買車,客戶走進4S店要求試駕時,4S店一般都不會拒絕。由于客戶駕駛水平參差不齊,試駕過程中難免會發(fā)生一些事故。記者了解到,由于在二手車市場,事故車和非事故車差價較大,而4S店擁有強大的維修力量,做到“改頭換面”之后仍令消費者難以察覺,也并非難事。對于這些出過事故的試駕車,銷售時是向消費者如實告知還是隱瞞事實,恐怕就要考驗經(jīng)銷商的誠信度了。

  方式四:瞞天過海充當新車賣

  “列入正式編制的試駕車是要上牌的,而臨時充當試駕車的車子則不會上牌,否則就會影響車子銷售。對于這些未上牌的臨時試駕車,多數(shù)4S店會充當新車銷售?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者,遇上這樣的車子就要格外小心了。

  記者了解到,為節(jié)省成本很多4S店把未經(jīng)“服役”的試駕車賣了后,就會導致舉辦大型試駕活動時或銷售旺季時試駕車不夠用。這時候,4S店就會把新車開出來臨時試駕。為了不影響銷售,4S店會在試駕過程中切開里程表線路。如果只看里程表,消費者是無法看出這輛車曾被試駕過的。

  不過,天下沒有不透風的墻。本報記者曾接到多位消費者的類似投訴,最后調(diào)查的結(jié)果是,車子確實曾被當作臨時試駕用車。由于試駕時發(fā)生過碰撞,其留下的維修記錄成了“罪證”。

  記者點評:這類臨時試駕車沒有上過牌,不能界定為二手車。而如果當作新車賣的話,顯然又侵害了消費者的利益。盡管目前沒有法律明確規(guī)定這類車不能當新車賣,但無論如何經(jīng)銷商都不能圖一己之利,否則就要砸自己的牌子。

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