“南京菲亞特”謝幕了,16萬在用車主何去何從?接下來的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)誰來監(jiān)督保證?
雖然一周多前南京菲亞特已經(jīng)給全國的經(jīng)銷商發(fā)去了商務(wù)函,要求他們繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,但人們懷疑的是,這種看起來十分“單邊”的要求,能夠有多大的可操作性呢?
據(jù)商報(bào)記者對(duì)北京的經(jīng)銷店了解情況后得知,目前經(jīng)銷商手里庫存的零部件最多的也只夠使用三個(gè)月的。
|
鑒于對(duì)先前情況的一些調(diào)查了解,我們?cè)O(shè)想了幾種不太樂觀的可能性:一是不可能再有原來價(jià)格的正廠零部件,原因是由于需求量不大,配套商出于成本方面的考慮,肯定不會(huì)輕易繼續(xù)生產(chǎn),況且還有過去的賬需要結(jié)清;二是一旦得不到正廠零件的供應(yīng),經(jīng)銷商有可能就會(huì)使用副廠零件,這樣下來,汽車的維修質(zhì)量就會(huì)大打折扣;三是4S店繼續(xù)做維護(hù)沒有得到廠家任何支持,積極性就不一定高,進(jìn)而撒手不管關(guān)門大吉;四是當(dāng)初花了大價(jià)錢建店的4S店找主機(jī)廠討要說法……
當(dāng)然,最終遭罪的是16萬車主。
從南京菲亞特存活幾年就消失的過程我們看到,選擇品牌對(duì)于渠道商來說是一件天大的事情,好在到目前為止,我們看到這種現(xiàn)象還是少數(shù),但足以引起警惕。
有數(shù)據(jù)表明,目前全國共有4萬多家品牌經(jīng)銷商,他們中贏利、維持和虧損的各占三分之一,這說明車市洗牌的階段已經(jīng)真正到來。但是他們的經(jīng)營水平是一方面,另外一個(gè)很重要的因素還是要靠天吃飯,也就是說要選對(duì)品牌,更何況《汽車品牌銷售管理辦法》的出臺(tái)也沒能給他們以更多的話語權(quán)。
前車之鑒:多年前的廣州標(biāo)致,由于后續(xù)零部件供應(yīng)缺失,導(dǎo)致車型很快短命。也記得三年前有個(gè)叫奧克斯的汽車品牌,從誕生到消亡非常神速,因此坑害了中國幾千名消費(fèi)者。如今,南京菲亞特面對(duì)的是16萬車主,依照目前廠家軟弱無力的善后方式來看,今后的幾年服務(wù)靠什么去維系,還是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題。