舊車置換,熊市下的救命稻草?
來源:南方都市報 作者:佚名 日期:2012年09月06日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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車商對于新車的促銷從來就沒有停止過,從巨額優(yōu)惠到送車上門、接送客戶看車試駕,再到將外展直接開到小區(qū)門口銷售,怪招頻出,可是銷量還是不盡如人意,于是,在國外市場被廣泛認(rèn)為具有不錯拉動效應(yīng)的二手車置換越來越被廠商寄予厚望。來自行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國二手車交易的增長已經(jīng)超過了新車銷售的增長,在未來五年內(nèi),中國的汽車銷售模式或?qū)⑾驓W美發(fā)達(dá)國家靠攏。
市場置換需求開始發(fā)力
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國二手車交易達(dá)到231 .29萬輛,同比增長18.48%,而國產(chǎn)新車銷量增長卻只有2.93%,數(shù)據(jù)反映出二手車交易量增速大大超過新車銷量,說明置換需求開始發(fā)力,二手車置換將逐漸成為拉動我國汽車市場的主要驅(qū)動力。
在以北京為代表的一線城市中,以升級換購和重復(fù)增購為目的的在購車主已達(dá)到新車購買人群比例的58%,其中增購車主占35%,換購車主占23%。北京市場很多品牌4S店的舊車置換對新車銷售的滲透率已達(dá)到30%-40%,而在兩年前,能達(dá)到8%的4S店都算是佼佼者;由舊車置換實現(xiàn)的新車銷售,更是占到全部新車銷量的58%。
廠家要求提高置換率
而在東莞市場,置換業(yè)務(wù)也逐漸被一些中高端品牌所重視。在合資品牌方面,置換率排名靠前的為豐田、日產(chǎn)和通用幾個品牌,其置換率大概能達(dá)到10%左右,而上海大眾、北京現(xiàn)代、長安福特等品牌也在通過各種辦法努力提升自己的置換率。
“我們品牌在東莞每個月的置換量大約只有幾輛,所占比例很小,但廠家已經(jīng)開始向我們經(jīng)銷商施壓,力求在置換數(shù)量與置換比例上有所突破?!鄙虾4蟊娊?jīng)銷商向記者介紹,雖然現(xiàn)在廠家對經(jīng)銷商在置換業(yè)務(wù)上也有考核目標(biāo),但由于廠家要求的業(yè)務(wù)量比較小,大部分經(jīng)銷商都能完成,因此并無壓力,可是最近從廠家透露的信息稱,未來將要求各經(jīng)銷商在置換業(yè)務(wù)上配置符合要求的專業(yè)人員,需要有專職經(jīng)理和專員,有年度置換目標(biāo)及達(dá)成方案,而且還要在廠家的二手車置換系統(tǒng)內(nèi)登記所有置換潛在客戶,并定時對這批客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。該經(jīng)銷商稱,在此壓力之下,將會有一批品牌在置換業(yè)務(wù)上發(fā)力。
豪華品牌運作嫻熟
相比合資品牌,豪華品牌在置換業(yè)務(wù)的運作上顯得更加成熟。奔馳、寶馬和奧迪分別推出了各自的二手車品牌,并以此開展二手車認(rèn)證、銷售和置換業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在我們的置換率在14%左右,而我們的目標(biāo)是要達(dá)到30%以上?!睎|莞仁孚相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,去年奔馳二手車銷量達(dá)到1334輛,同比增長近70%。通過置換購買的梅賽德斯-奔馳車輛近4000輛,實現(xiàn)了11%的置換率,由于東莞市場相對成熟,汽車保有量也較大,因而奔馳品牌在東莞市場的置換率高于全國平均水平。
在談及本品牌的置換業(yè)務(wù)時,美東雷克薩斯市場部負(fù)責(zé)人稱,由于經(jīng)常開展置換活動專場,加上經(jīng)銷商長期自己出錢為置換購車的客戶進(jìn)行補貼,因而該車行的置換率接近3成,“并不是所有的客戶都會在車行置換,也有部分客戶會自己處理舊車,如果算上這部分‘流失’的客戶,實際置換率會更高一些?!?
提示
置換購車 警惕六大貓膩
置換購車真的比二手車交易實惠嗎?不盡然,實際上在置換購車中也藏有不少“貓膩”。
貓膩一:夸大問題,壓低價格
一些經(jīng)銷商為了壓低置換價格,故意夸大舊車問題,從而降低舊車置換價。車主如果不了解車輛殘值,可能就會受到欺騙。
建議:最好通過第三方,即專業(yè)的二手車經(jīng)營機構(gòu)進(jìn)行評估,不要只聽信經(jīng)銷商的一面之辭。
貓膩二:不簽協(xié)議或文辭含糊
如果不簽訂置換協(xié)議或協(xié)議中字句含糊,那么一旦發(fā)生問題,就會失去最強有力的證據(jù)。一些經(jīng)銷商置換協(xié)議的內(nèi)容非常簡單,甚至連置換車型的一些基本資料都未列入到協(xié)議中去。
建議:在置換舊車前先就有關(guān)手續(xù)等進(jìn)行咨詢,簽署規(guī)范的協(xié)議,并仔細(xì)審查協(xié)議中的每一條款,要求經(jīng)銷商在協(xié)議上加蓋有效公章,包括法人公章或者合同專用章。
貓膩三:舊車不及時過戶
有的經(jīng)銷商為了節(jié)省過戶費,在與車主進(jìn)行置換交易時,并沒有馬上為其辦理過戶,而是等找到下一個舊車買家后才為其辦理過戶,如果在這個時間差當(dāng)中舊車發(fā)生違章或事故后,極易產(chǎn)生糾紛。根據(jù)《道路交通安全法》,機動車轉(zhuǎn)讓未過戶,發(fā)生事故后原車主仍要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
建議:置換舊車后,一定要在第一時間及時完成過戶。
貓膩四:選購新車時設(shè)置種種限制
價格是某些經(jīng)銷商經(jīng)常利用并且迷惑性很大的手段。消費者有時會因為經(jīng)銷商報出的舊車置換價比二手車市高而被吸引,但是別忘了后續(xù)還有一個在店購買新車的環(huán)節(jié),經(jīng)銷商可以通過新車的混合報價、附加條件交易等方式獲得另外一部分利潤,也有經(jīng)銷商對于置換客戶在選購新車時設(shè)置種種限制,“引導(dǎo)”消費者選擇那些經(jīng)銷商想要盡快售出的車型。
建議:時刻保持清醒的頭腦,了解置換方式的真實優(yōu)惠程度。
貓膩五:置換車型又殘又舊
有時經(jīng)銷商提供的置換車型,是在店時間較長的庫存車,輪胎、雨刷等橡膠部件容易產(chǎn)生問題。所謂“庫存車”一般是指制造完成出廠以后超過3個月以上還沒有銷售出去的車。
建議:如果置換的是庫存車,要檢查車輛具體的出廠日期,車輛的行駛里程應(yīng)該在1000公里以內(nèi),并檢查雨刷、引擎皮帶、輪胎等橡膠件是否有老化的現(xiàn)象,檢查電瓶是否有問題。
貓膩六:利用后續(xù)服務(wù)盈利
車輛置換辦理,還需要履行一定的手續(xù),并且還需要為置換的新車上牌、上車險等。經(jīng)銷商往往會提供一系列相應(yīng)的后續(xù)服務(wù),并收取一定的代辦費用,甚至直接從保險公司獲得返利。
建議:不要只關(guān)注舊車置換的價格,還要詳細(xì)詢問“一條龍”服務(wù)包含的項目和費用,在遇到不合理價格和產(chǎn)品時拒絕置換。
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