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元旦期間東莞現(xiàn)四大購車陷阱

來源:南方日報 作者:佚名 日期:2014年01月09日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

    為了搶在春節(jié)前提到新車,很多消費者選擇在去年的12月份購車。但這并不妨礙元旦小長假作為一貫的銷售高峰期的節(jié)日效應(yīng)。記者本周走訪東莞多家汽車經(jīng)銷商了解到,元旦假期向來是春節(jié)前的銷售高峰期,也是各大汽車經(jīng)銷商沖量的好機會。2014年元旦期間,東莞多家汽車4S店打出誘人的價格吸引消費者。
    那么,節(jié)日購車消費者要注意啥?昨日,記者采訪了東莞市汽車維修行業(yè)協(xié)會秘書長張華文,他表示越是節(jié)假日購車,越要注意車商們推出的各式促銷活動,2014年元旦期間,汽車維修行業(yè)協(xié)會就收到了消費者的幾起投訴。


    案例一 銷售員讓車主買全險
    “我買車的時候,銷售員給我列出的清單我沒有仔細(xì)看,后來提車的時候,發(fā)現(xiàn)全險買了六千多元,仔細(xì)看了一下發(fā)現(xiàn)很多險種其實是不必要的,但是銷售員告訴我保險已經(jīng)下單了,之前我沒有提出異議,所以不可能再更改了?!?月1日,家住南城的江先生到南城一家德系車行買車,遭遇了這樣的經(jīng)歷。隨后他投訴到東莞市汽車維修行業(yè)協(xié)會。
    最終,江先生還是支付了六千多元的全險,按照車行的說法,江先生之前沒有仔細(xì)看清楚銷售員列出的清單,沒提出異議,保險已經(jīng)買了,合同都出來了,不可能再退了。
    東莞市汽車維修行業(yè)協(xié)會秘書長張華文認(rèn)為,往往在消費者購買新車的時候,車商都會代買保險,在車行里買保險相比自己在外面買保險要貴一些。因此,消費者一定要看清楚車行給自己購買的條款都包括了哪些。因為有一些險種可買也可不買的?!氨热缯f自燃險,新車一般不會出現(xiàn)這種情況,因此,這個險種也可以等車輛用了幾年后再考慮購買,還有如涉水險,平時大家開車都很小心,汽車要涉深水這樣的情況好像還是很少有,這個險種也是可有可無。但是,商家為了賺返點,也會幫消費者買上這類險種?!?
    張華文表示,除了交強險一定要購買之外,第三者責(zé)任險可以買到五十萬以上,其他的很多險種消費者可以根據(jù)自身選擇考慮是否一定要買。消費者購車時,一定要問清楚銷售員給自己的汽車所購買的險種究竟是哪些,做到心知肚明。


    案例二 大禮包忽悠屢見不鮮
    買車就送價值幾千元的大禮包,聽上去,好像很吸引人。1月2日,莞城的張小姐到厚街一家車行去購車,銷售員告訴她說,送她價格6800元的大禮包。等到交了錢準(zhǔn)備提車的時候才發(fā)現(xiàn),大禮包里面的東西其實就是頭枕地墊之類的物品,實用性都不是很強的。
    張華文表示,消費者在購車的時候,一定要看清楚大禮包究竟是什么物品,值不值這么多錢,因為很多車商推出的優(yōu)惠里,就包括了大禮包,比如說綜合優(yōu)惠兩萬元,這兩萬元很可能現(xiàn)金優(yōu)惠只有一兩千,其余的都是送的禮包,消費者要了解清楚禮包里的東西是否實惠值得。


    案例三 二級經(jīng)銷商玩花招
    同品牌的銷售網(wǎng)點,除了4S店之外,往往還存在著眾多的二級經(jīng)銷商,一般二級經(jīng)銷商從4S店提車都有折扣,這個折扣多少得看二級經(jīng)銷商的資質(zhì)或人際關(guān)系,最主要還是看銷售量。這其中不乏有二級經(jīng)銷商為了牟取利益,勾結(jié)4S店,將問題車或者有瑕疵的新車賣給消費者。
    1月2日,寮步的樊先生在塘廈一家自主品牌的二級網(wǎng)點購買了一輛車,提車開回家發(fā)現(xiàn)車輛有銹跡。后來找到二級網(wǎng)點,二級網(wǎng)點負(fù)責(zé)人堅持說車是從4S店提的,絕對沒問題,如果有問題要找4S店,就這樣,4S店和二級經(jīng)銷商把車主當(dāng)皮球一樣推來推去,消費者苦不堪言,后悔不該為了節(jié)省購車費找二級經(jīng)銷商。
    張華文建議,消費者還是要盡可能地在4S店和二級經(jīng)銷商之間了解價格信息。待摸清楚其中的差價后,盡可能地到廠家指定的4S店買車。就算要到二級經(jīng)銷商處買車,也要對車輛的狀況有詳細(xì)了解,比如出廠日期、使用情況、是否有更多的備選車型等。


    案例四 明送保養(yǎng)暗中“抽水”
    現(xiàn)在不少汽車廠家和經(jīng)銷商都打出了買車送保養(yǎng)的舉措用以吸引購車消費者。但明送保養(yǎng),暗中卻有不少花招。比如有些送的保養(yǎng)只是機油+機濾+工時費,并不包含其他的保養(yǎng)項目。還有的經(jīng)銷商承諾的免費保養(yǎng)就更縮水,只對機油和機濾免費,工時費卻照收不誤。還有的車型換機油需要4.5升才行,但經(jīng)銷商卻拿出3.5升的機油。剩下的1升機油竟然要車主買單。這樣一來,消費者就多出了不少冤枉費用。
    江南第一城的李燕在元旦期間買了一輛韓系新車,因為價格談不下來,李燕要求車行送她20次免費保養(yǎng),車行答應(yīng)送,在李燕的要求下,車行將其中的10次轉(zhuǎn)贈給老公開的那輛車上。1月3日當(dāng)李燕的老公前去車行使用贈送的免費保養(yǎng)時,車行卻告訴他,雖然是送的免費保養(yǎng),但是只對機油和機濾免費,其他的工時費要照收不誤。
    張華文提醒車主們,如果買車的時候有談到贈送保養(yǎng)之類的優(yōu)惠,一定要參照欲購買汽車使用說明書,詢問經(jīng)銷商送保養(yǎng)的具體情況。然后雙方簽訂一份保養(yǎng)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議來讓經(jīng)銷商履行承諾,這樣一來,可以防止送保養(yǎng)中的貓膩。

[責(zé)任編輯:sasa]

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