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試駕車輛存在安全隱患?

來源:廣州日報 作者:佚名 日期:2014年06月10日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

    消費者去車行買車或是看車時,客戶都希望能夠試駕自己心儀的車輛以體驗車輛的性能;而車行的工作人員則希望客戶在試駕車輛后加快購買決心。因此,到車行看車,試駕車輛也成了每一位客戶的必修課。但是,客戶或是車行的工作人員在試駕時或會出意外,那么,試駕車輛時需要注意哪些安全問題?


  事件:試駕車出重大事故


  日前,319國道福建龍巖新羅區(qū)龍門鎮(zhèn)某4S店附近,兩車迎面相撞造成5死2重傷的慘劇。據(jù)悉,事故的其中一輛車是車行的試駕車。據(jù)當?shù)孛襟w報道,當?shù)匾患?S店的試駕員在陪同客戶試駕車時,發(fā)生了重大的交通事故。


  到車行里試駕車輛,在東莞有時也會出現(xiàn)一些小事故。據(jù)了解,今年5月下旬,一車行的工作人員帶客戶去試駕一款新車時發(fā)生了交通事故。當時試駕的車輛沒有買任何保險,也沒有上牌,好在車上的試駕人員以及客戶都平安無事,事故的另一方也只是受了輕傷。否則,后果不堪設想。


  車行:部分由銷售員陪同試駕


  對于上述案例,厚街一家車行的相關負責人表示,他們有專業(yè)的試駕專員,而且試駕專員也是經過廠家培訓的,有廠家頒發(fā)的專業(yè)試駕證件,而且整個車行里陪同客戶試駕的也只能是試駕專員,其他的銷售人員是不可以陪客戶試駕的。


  “我們的試駕專員經過層層考驗后才正式上崗的,而且我們在招這些專業(yè)的人員時,也是要看過他的駕齡,至少要5年以上才可以入選。”有車行的負責人表示。


  據(jù)了解,東莞有部分車行沒有設專業(yè)的試駕專員的,他們多是由銷售員來代替這個角色,而銷售員的車技是怎么樣的,也沒辦法去了解,因此,消費者在去試駕車輛時,一定要問清楚是否有專業(yè)的試駕專員陪同試駕,否則可以拒絕試駕。


  觀點:應設專職試駕專員


  對于試駕車,汽車專業(yè)人士尹宏燈表示,現(xiàn)在大多數(shù)的車行并不設試駕專員這一職位,建議相關車行設置專職試駕專員。試駕專員需具有豐富的駕駛經驗,并通過廠家的認證考核或者公司的專項考核方能上崗。


  同時,來試駕的客戶需具有合格的駕駛證(駕齡最好在一年以上),同時4S店須與客戶簽訂相關試駕協(xié)議,向客戶說明好相關試駕要求和注意事項,安排好試駕路線。而試駕路線的設置盡量避免人流量大、車流量大的道路。


  試駕時,試駕專員應先做示范試駕;示范之后,方由客戶參與試駕。試駕車需車況良好,專人管理,并購置了相關的保險,從而降低因意外而導致的損失。


  汽車專業(yè)人士黃國偉也表示,試駕車一般要求保險全買,而且要求按照正常的車輛進行保養(yǎng)。


  客戶:試駕車輛時注意道路交通安全 


  在車行里試駕車輛時,作為客戶要注意試駕的路線、試駕車有沒有買保險?陪同的試駕人員是否專業(yè)的試駕專員?另外,要注意在試駕車輛時,一定要按當前道路的時速行駛,而不能聽同試駕人員加速或是急剎車,因為在操作一輛不太熟悉的車輛行駛在陌生的道路時,如果突然加速再或是急剎車,就有可能發(fā)生如上述所發(fā)生的重大交通事故。


  另外,一定要在簽試駕協(xié)議時了解試駕協(xié)議上的內容。如果有同行朋友陪同去試駕,一定要記得系上安全帶。

[責任編輯:sasa]
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