從巴菲特開始賣汽車聊起

    中國(guó)的大多數(shù)汽車經(jīng)銷商開始抱怨日子不太好過(guò)的時(shí)候，“股神”巴菲特卻宣布進(jìn)軍汽車業(yè)。在不久前的伯克希爾股東大會(huì)上，巴菲特談起了有關(guān)旗下汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的問(wèn)題，他表示，汽車經(jīng)銷商的收購(gòu)，將成為伯克希爾未來(lái)的一個(gè)重要部分。

　　去年，巴菲特收購(gòu)了全美第四大汽車經(jīng)銷商Van Tuyl公司。被收購(gòu)前，這家公司有81個(gè)銷售店鋪，2014年共售出139538輛新車。巴菲特表示，他在進(jìn)行一場(chǎng)商業(yè)交易前并不注重其短期的利益回報(bào)，他十分看好汽車產(chǎn)業(yè)以及汽車銷售業(yè)未來(lái)的發(fā)展，愿意開拓這一新的領(lǐng)域。

　　巴菲特認(rèn)為，投資汽車經(jīng)銷商，是看中其本地化的經(jīng)營(yíng)能力。簡(jiǎn)言之，越昂貴、越大件、技術(shù)越復(fù)雜的商品，消費(fèi)者對(duì)本地化的要求越高。電商對(duì)傳統(tǒng)模式的威脅，根本原因不在于電商的模式可以完全取代傳統(tǒng)銷售，而在于傳統(tǒng)商業(yè)的價(jià)格和服務(wù)本來(lái)就有瑕疵，因此，消費(fèi)者才會(huì)舍近求遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)而選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

　　北京的中關(guān)村電子消費(fèi)市場(chǎng)就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的教科書，很多商販信譽(yù)極差，以次充好，甚至強(qiáng)買強(qiáng)賣，不少商販甚至一路尾隨顧客進(jìn)行騷擾型銷售。而在1號(hào)店和京東這樣的電商平臺(tái)，安靜、公平，所有商品價(jià)格公開透明。電商不淘汰中關(guān)村市場(chǎng)，那是說(shuō)不過(guò)去的。

　　汽車經(jīng)銷商也一樣，絕大多數(shù)在中國(guó)買車的消費(fèi)者都有同感，認(rèn)識(shí)熟人和誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，得到的價(jià)格是不一樣的；認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的和初次到店的，得到的服務(wù)也是不一樣的；有媒體曝光能力的消費(fèi)者和一個(gè)平頭老百姓保養(yǎng)維修的待遇也會(huì)有差別。

　　中國(guó)的汽車經(jīng)銷商有不少都在沿著中關(guān)村電子市場(chǎng)商販的不歸路緩慢前行。他們沒(méi)有通過(guò)更公開、透明的客戶服務(wù)來(lái)建立經(jīng)營(yíng)壁壘，只是想著一些飲鴆止渴的招數(shù)延緩死亡。經(jīng)銷商的各種不誠(chéng)信和欺騙以及鉆營(yíng)功利，也是導(dǎo)致自己命運(yùn)終結(jié)的主要原因之一。

　　“被淘寶干掉，不是淘寶厲害，而是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)做得太差了?！币蝗缋上唐降恼撌?。巴菲特投資汽車經(jīng)銷商，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)和未來(lái)市場(chǎng)潛力還是有的。

　　世界日益開放，地球日益成為地球村，一個(gè)行業(yè)也許在短時(shí)間內(nèi)可以通過(guò)自己的權(quán)力營(yíng)造短時(shí)的大勢(shì)，也可以在較小的范圍內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)造一種氛圍，但是，不可能在大范圍內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)造一種逆世界潮流的形勢(shì)。公平、透明，做不到這兩點(diǎn)，經(jīng)銷商是沒(méi)有希望的。