日前,莞城車(chē)主張立(化名)再次前往位于莞城的城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站辦理小車(chē)年審,被告知檢測(cè)結(jié)果逾期無(wú)法辦理年審,需重新繳納費(fèi)用。張立早前被對(duì)方要求處理交通違章、繳納年票等多個(gè)整改項(xiàng)目才能辦理,把事情擱置了。檢測(cè)站未告知檢測(cè)結(jié)果有效期,張立承認(rèn)自己存有責(zé)任,不過(guò)檢測(cè)站態(tài)度傲慢,一直在推卸責(zé)任。
辦理年審遭遇檢測(cè)數(shù)據(jù)逾期
張立在7月中旬前往城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站辦理年審,他繳納了檢測(cè)費(fèi)用,很快拿著檢測(cè)結(jié)果辦理年審。對(duì)方告知張立要到銀行繳納車(chē)船使用稅、處理交通違章及上交強(qiáng)制保險(xiǎn)單,再來(lái)辦理年審。對(duì)方遞給了張立一個(gè)文件夾,包括檢測(cè)結(jié)果、辦理年審程序等一疊資料。張立當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)看,按著對(duì)方要求先去辦理別的。
張立相繼繳納車(chē)船使用稅費(fèi),處理好交通違章,但是強(qiáng)制保險(xiǎn)單一直沒(méi)找著,辦理年審就擱置了。在整個(gè)過(guò)程中,檢測(cè)站沒(méi)有來(lái)電提醒。直到10月上旬,張立才想到去保險(xiǎn)公司補(bǔ)張強(qiáng)制保險(xiǎn)單的復(fù)印件,嘗試帶去年審使用。10月15日,張立拿齊資料辦理年審,被告知檢測(cè)數(shù)據(jù)逾期了,無(wú)法進(jìn)行辦理。
檢測(cè)站被質(zhì)疑未盡告知義務(wù)
在辦理年審窗口,一位中年女性工作人員告知張立檢測(cè)結(jié)果逾期,需要重新檢測(cè)。張立說(shuō),不清楚檢測(cè)結(jié)果存在有效期,在首次辦理小車(chē)檢測(cè)及交資料的過(guò)程中,工作人員未告訴有效期,希望可以通融一下。該工作人員提高了嗓音,傲慢地回應(yīng):“這是你自己的問(wèn)題了,檢測(cè)結(jié)果寫(xiě)明是一個(gè)月有效的。過(guò)期了要重新檢測(cè)才能辦理年審?!?
張立翻開(kāi)了文件夾,有包括“牌證申請(qǐng)表”、排氣污染物測(cè)試報(bào)告”、“安全技術(shù)檢驗(yàn)記錄單”、“安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告”、“查驗(yàn)記錄表”及“需要整改項(xiàng)目表”等共7份資料,看得人眼花繚亂。在“牌證申請(qǐng)表”的左下角有一行字寫(xiě)著“本次檢測(cè)數(shù)據(jù)有效期一個(gè)月內(nèi)”,如果不細(xì)看,確實(shí)容易忽略這行字。張立質(zhì)疑檢測(cè)站沒(méi)有盡到告知的義務(wù)。
檢測(cè)站一直在推卸責(zé)任
張立說(shuō):“我對(duì)數(shù)據(jù)逾期有一定的責(zé)任,但是我交納費(fèi)用給檢測(cè)站,檢測(cè)站提供服務(wù),理應(yīng)告知我這個(gè)重要的信息,檢測(cè)站應(yīng)該負(fù)上一定責(zé)任?!眳f(xié)商無(wú)效后,張立向?qū)Ψ剿饕对V電話(huà)。對(duì)方稱(chēng):“你就去投訴,自己不看導(dǎo)致過(guò)期,還能怪誰(shuí)?”
張立撥通了檢測(cè)站的投訴電話(huà)。一位男工作人員接待了張立,他說(shuō):“檢測(cè)結(jié)果過(guò)期了,無(wú)法錄入系統(tǒng),是上級(jí)部門(mén)規(guī)定的,我們只能照做?!睆埩①|(zhì)疑對(duì)方未盡告知義務(wù),對(duì)方堅(jiān)稱(chēng):“結(jié)果明明寫(xiě)在資料上的,而資料又交給你了,你作為車(chē)主,疏忽看檢測(cè)結(jié)果,需由自己負(fù)責(zé),檢測(cè)站沒(méi)有責(zé)任的?!睆埩⒏械胶軣o(wú)奈,也不再糾結(jié)多掏檢測(cè)費(fèi)用了,而是要回一個(gè)公道,就是對(duì)方承認(rèn)有一定責(zé)任,可是對(duì)方將責(zé)任撇得一干二凈。
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