車鑰匙丟不起 補(bǔ)回花費(fèi)大耗時(shí)長(zhǎng)

    家住東莞的斯柯達(dá)車主孫先生已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)車開了，原因是去海南旅游的時(shí)候，不小心把車鑰匙弄丟了，后來(lái)通過(guò)經(jīng)銷商向廠家訂貨配鑰匙。然而從訂貨到拿到鑰匙，孫先生前后等了兩個(gè)多月。一把鑰匙居然要配這么久？這讓孫先生很不理解。同樣讓他不理解的是，一把小小的鑰匙，居然要花費(fèi)近3000元。

    疑問(wèn)
    1
    配汽車鑰匙為何等這么久？
    記者了解到，目前很多在售車型都采用了最新的防盜系統(tǒng)，所有車鑰匙在出廠時(shí)都已預(yù)先進(jìn)行了編碼設(shè)置，這些鑰匙只能用于其對(duì)應(yīng)的車輛。若車主遺失了鑰匙，則需要將車輛車架號(hào)提供給4S店，4S店通過(guò)專用診斷儀與廠家的中央數(shù)據(jù)庫(kù)連接，對(duì)鑰匙的防盜系統(tǒng)部件進(jìn)行匹配，定制新鑰匙。
    一家德系車行售后經(jīng)理龔先生告訴記者，配鑰匙和換鎖所花的時(shí)間并不要多久，一般兩三個(gè)小時(shí)就可以完成。不過(guò)根據(jù)不同車型鑰匙的安全等級(jí)不同，寫碼以及匹配需要花一些時(shí)間，通常需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一些高檔車型配鑰匙需要提前預(yù)約，根據(jù)不同車型的車架號(hào)等信息確定不同的碼，所以當(dāng)客戶鑰匙壞了或者丟了，一般情況下都不能很快拿到鑰匙，需要起碼一周的時(shí)間。甚至個(gè)別豪華品牌由于需要回原產(chǎn)地進(jìn)行配鑰匙業(yè)務(wù)，可能時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)到一兩個(gè)月，具體時(shí)間不說(shuō)好。

    疑問(wèn)
    2
    配把車鑰匙為何那么貴？
    配把車鑰匙要多少錢？記者對(duì)一些主流品牌做了調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些中端合資品牌單是一把遙控鑰匙的花費(fèi)至少1500元以上，而一些豪華品牌車型單是鑰匙就要3000元以上。如果車主選擇換全車鎖，花費(fèi)則比單換鑰匙貴很多，比如別克某車型換全車鎖要花2800元，而像寶馬某款SUV換全車鎖接近一萬(wàn)元。
    龔先生介紹，一些高檔進(jìn)口車配鑰匙和廢掉原來(lái)鑰匙的過(guò)程需要在生產(chǎn)地完成。例如進(jìn)口奧迪和進(jìn)口寶馬的車型要在德國(guó)進(jìn)行，因此費(fèi)用都在這些成本上產(chǎn)生，所以價(jià)格才會(huì)那么昂貴。此外，高檔車的碼破解和匹配等級(jí)更高，因此價(jià)格自然也就水漲船高。對(duì)于某些車型來(lái)說(shuō)，可能點(diǎn)火開關(guān)、車門、尾箱門、手套箱門、油箱蓋、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋都是使用同一把鑰匙開啟，假如更換整車鎖的話，需要更換的部位就比較多了，費(fèi)用自然會(huì)有所增加。

    建議
    鑰匙丟了最好換全車鎖
    那么，一旦鑰匙丟了，是不是配一把鑰匙就好了呢？還是需要更換全車鎖呢？
    龔先生告訴記者，遺失的汽車鑰匙屬于電子折疊鑰匙，由機(jī)械鑰匙和內(nèi)部芯片組成。新鑰匙匹配好之后，舊鑰匙的芯片就會(huì)失效，無(wú)法啟動(dòng)汽車，但由于車門采用機(jī)械鎖，因此舊鑰匙仍能開啟車門。
    出于安全的考慮，龔先生建議消費(fèi)者在新鑰匙匹配好后最好更換整車鎖。現(xiàn)在新車都是標(biāo)配兩把鑰匙，還有一個(gè)識(shí)別碼的牌子，上面刻著字母和數(shù)字的組合，這個(gè)牌子千萬(wàn)不能丟。如果車主不慎丟失了車鑰匙，就要拿著識(shí)別碼牌子去配鑰匙。新配鑰匙需要和原車防盜系統(tǒng)上的“電子識(shí)別碼”進(jìn)行匹配，匹配完成后，新鑰匙才能啟用，丟失的遙控鑰匙隨即失效。
    “即使有人撿到了舊的車鑰匙，也只能通過(guò)機(jī)械鑰匙打開車門，絕對(duì)不可能發(fā)動(dòng)汽車。”龔先生說(shuō)，目前的汽車遙控鑰匙里面都有芯片，插入鑰匙之后，鑰匙內(nèi)芯片的識(shí)別碼和汽車防盜系統(tǒng)的識(shí)別碼匹配無(wú)誤之后，才能發(fā)動(dòng)汽車，所以汽車遙控鑰匙價(jià)格的高低，取決于“電子識(shí)別碼”的安全等級(jí)。丟了鑰匙之后，最保險(xiǎn)的方法就是更換一套全車鎖。更換全車鎖以后，即使有人撿到了之前丟失的鑰匙，也不用擔(dān)心車門會(huì)被打開了。

    提醒
    丟了鑰匙要記得清除原數(shù)據(jù)
    車鑰匙遺失，最讓人擔(dān)心的就是鑰匙被有所企圖的人撿到，繼而被人盜竊車內(nèi)物品甚至車輛。因此，龔先生提醒車主們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)遺失車鑰匙時(shí)，應(yīng)盡快前往4S店進(jìn)行鑰匙匹配，將車載電腦原來(lái)記憶的鑰匙數(shù)據(jù)清除，再通過(guò)在線診斷對(duì)備用鑰匙進(jìn)行重新匹配。不過(guò)，4S店是按照匹配次數(shù)收費(fèi)的，每次匹配鑰匙數(shù)據(jù)都需要收取匹配費(fèi)用。
    車主除了到4S店清除原鑰匙數(shù)據(jù)外，還應(yīng)致電保險(xiǎn)公司備案，并了解車輛失竊的相關(guān)賠償細(xì)則，以防車輛失竊后缺少索賠的證據(jù)。

    比較
    汽配城配鑰匙只要幾百元？
    在了解過(guò)4S店的報(bào)價(jià)后，記者來(lái)到東莞百業(yè)汽配城，找到幾家可以配鑰匙的店鋪?zhàn)稍兣滂€匙的價(jià)格。幾家店給出的報(bào)價(jià)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于4S店，都在1000元以下。
    在一家店內(nèi)，店主拿出一款做工材質(zhì)與原廠鑰匙相近的新鑰匙，并且很肯定地說(shuō)，這款鑰匙與4S店的鑰匙是同一廠家出廠的，只是來(lái)貨渠道不同。記者發(fā)現(xiàn)新鑰匙與原廠的備用鑰匙幾乎一模一樣，只是細(xì)節(jié)處理上有些差別，比如接口的平整度、毛邊等。
    “這么便宜，能很順利地開啟和鎖車嗎？”記者問(wèn)到。店內(nèi)有位正在付款的陳先生告訴記者，用起來(lái)跟原來(lái)的鑰匙沒(méi)什么區(qū)別。在現(xiàn)場(chǎng)，店主正在為一輛標(biāo)致車主配一把新鑰匙，新鑰匙刻好后，店主將匹配鑰匙芯片的筆記本電腦與車載電腦連接，讀取發(fā)動(dòng)機(jī)防盜數(shù)據(jù)，對(duì)新鑰匙和備用鑰匙進(jìn)行芯片數(shù)據(jù)匹配，再將新數(shù)據(jù)添加進(jìn)車載電腦中，整個(gè)過(guò)程只花了二十分鐘，配好的新鑰匙與備用鑰匙一樣，均能順利開啟和鎖上車門，也能啟動(dòng)車輛。
    在4S店需要花費(fèi)幾千元才能補(bǔ)回的新鑰匙，在汽配城只需要花幾百元就能搞定，而且效果還不差。那么車主們是否就可以放心呢？
    龔先生告訴記者，配車鑰匙之所以貴，主要貴在解碼等技術(shù)費(fèi)用。汽車鑰匙的密碼與發(fā)動(dòng)機(jī)防盜裝置的匹配都是通過(guò)電腦完成，只要按程序輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)、按下鼠標(biāo)，匹配即可完成。雖然簡(jiǎn)單，但其中的技術(shù)費(fèi)可不便宜。另外，4S店是要收工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)的，而他們只收取材料費(fèi)。所有前來(lái)配車鑰匙的人，必須要本人攜帶行車證、身份證，核對(duì)了客戶信息之后，才能申請(qǐng)配鑰匙。而外面的汽配店維修點(diǎn)則不會(huì)要求這些?！坝捎谂滂€匙屬于特殊行業(yè)，必須在公安局登記備案并取得相關(guān)執(zhí)照，否則屬于非法經(jīng)營(yíng)，而路邊的配鎖店大多無(wú)證，安全性根本無(wú)從談起。外面配鑰匙的商家雖然價(jià)格低，但存在被多配鑰匙或被惡意解碼的隱患，還可能對(duì)車輛的防盜造成影響?！?/p>