洗車(chē)企業(yè)倒閉潮中 呱呱洗車(chē)獲1億元融資

    近日，呱呱洗車(chē)完成 1 億元人民幣 Pre-B 輪融資，由風(fēng)云天使基金領(lǐng)投，58 到家、首瑞敬徳跟投。今年3月，呱呱洗車(chē)曾獲得58到家千萬(wàn)美金級(jí) A 輪投資。

　　呱呱洗車(chē)于2014年9月由前高德地圖及車(chē)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立。呱呱洗車(chē)董事長(zhǎng)郄建軍曾任高德VP，負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，例如高德地圖、導(dǎo)航、LBS 開(kāi)放平臺(tái)等，呱呱洗車(chē) CEO 易飛鴻曾任高德軟件車(chē)聯(lián)網(wǎng)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。

　　郄建軍告訴 36 氪，最初呱呱洗車(chē)自北京起步，去年12月份在北京望京地區(qū)正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，并驗(yàn)證了洗車(chē)品類(lèi)的冬天的運(yùn)營(yíng)解決方案。今年2月 份，呱呱洗車(chē)日訂單突破 100 單，在3月份 58 到家 A 輪融資后，58 到家為呱呱洗車(chē)提供了自身以及 58 同城在技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、資源、服務(wù)、資金、人力等資源的支持，并為呱呱洗車(chē)提供客戶、以及上門(mén)洗車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。

　　目前，呱呱洗車(chē)已經(jīng)在 12 個(gè)城市開(kāi)展上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)，包括北京、濟(jì)南、天津、太原、石家莊、成都、合肥、長(zhǎng)沙、杭州、鄭州、西安、上海。另外，今年10月 份，呱呱洗車(chē)完成了對(duì)趕集易洗車(chē)的并購(gòu)流程，趕集易洗車(chē)的原有業(yè)務(wù)將由呱呱洗車(chē)?yán)^續(xù)運(yùn)營(yíng)。郄建軍告訴我，目前，呱呱洗車(chē)的日單量已經(jīng)過(guò)幾萬(wàn)單。 

　　針對(duì)目前洗車(chē) O2O 的倒閉潮，郄建軍的看法是洗車(chē)應(yīng)當(dāng)回歸服務(wù)本身，從洗車(chē)美容本身賺錢(qián)，即 “羊毛出在羊身上”。這是因?yàn)椋窜?chē)是一個(gè)線下較重的品類(lèi)，在工人洗車(chē)單量飽和的情況下，需求增加只能依靠增加人力解決，這就造成洗車(chē)工人的工資支出是比較剛性的。郄建軍告訴 36 氪，在這種情況下，就不能利用 “羊毛出在豬身上” 的思維做事，而是要在洗車(chē)品類(lèi)上做到盈利，平衡點(diǎn)有三方面：

　　工人人均 GMV vs 工資支出，工人達(dá)成的成交總額需要覆蓋其工資成本；

　　降低獲客成本，提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率；呱呱洗車(chē)首單免費(fèi) /1 塊錢(qián)，不過(guò)隨后呱呱會(huì)以發(fā)券的形式培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣，目前，呱呱洗車(chē)價(jià)已經(jīng)漲到 39 塊；

　　克制補(bǔ)貼，提高實(shí)際支付比例；

　　郄建軍提到，呱呱洗車(chē)現(xiàn)今的高端用戶占比日益增多，所謂的高端用戶指的是，其車(chē)輛價(jià)值在 15 萬(wàn)-50 萬(wàn)左右，這個(gè)價(jià)位的車(chē)多為合資車(chē)或外資品牌車(chē)，人群對(duì)價(jià)格相對(duì)沒(méi)那么敏感，洗車(chē)頻次較高、對(duì)洗車(chē)質(zhì)量要求也較高。

　　呱呱洗車(chē)向 36 氪提供的其他數(shù)據(jù)還包括，付費(fèi)用戶平均洗車(chē)間隔時(shí)間是 10.35 天，用戶每次下單后技師在 10-15 分鐘即可到達(dá)洗車(chē)地點(diǎn)，洗車(chē)操作采用片區(qū)化運(yùn)作，例如將北京城區(qū)劃分為 100 個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)半徑約為 2-3 公里，“目前呱呱洗車(chē)已經(jīng)洗了北京 3%-5%的車(chē)子，北京有 100 萬(wàn)付費(fèi)潛客。” 郄建軍說(shuō)到，未來(lái)會(huì)繼續(xù)深耕服務(wù)，洗車(chē)行業(yè)可以和用戶一周打一次交道，轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)更多。