自選車牌 | 違章查詢 | 年審代辦會員登錄 | 用戶注冊 | 今天是:

交萬元訂金苦等三月 車行竟然有車都唔賣

來源:廣州日報  作者:佚名 日期:2015年03月31日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

    現(xiàn)在很多的汽車廠家都在各個汽車網(wǎng)站上打出0團購活動,只要消費者在網(wǎng)上下單,并到當?shù)爻鞘械膶嶓w店里交一定的訂金,就有優(yōu)先選車權(quán),而且還有一定的優(yōu)惠。但是,近期,就有消費者李先生投訴稱,他在一國產(chǎn)品牌的網(wǎng)站上看到了一款剛推出來的新車的團購活動,就報名參加了,并去東莞的4S店交了1萬元訂金,對方讓等一個月,可是現(xiàn)在等了三個月,都不讓他去選車。對于李先生遇到的這種現(xiàn)象,有4S店的負責人就表示,現(xiàn)在很多團購活動是廠家發(fā)起的,與商家沒有什么關(guān)聯(lián),而且廠家推出報給商家的優(yōu)惠到了商家這里又做不到,再加上新推出的車型一般都相當熱銷,自然是要優(yōu)先給其他消費者。


  回顧:廠家發(fā)起0元團購


  在虎門做生意的小羅,近期在看一些汽車網(wǎng)站時,發(fā)現(xiàn)有一國產(chǎn)品牌在發(fā)起一輛新上市車型的0元團購活動,原本就打算買這個車的小羅就報名參加了,并按照網(wǎng)上的提示,到了當?shù)氐膶嶓w店交了訂金,銷售人員與小羅簽了購車協(xié)議后,讓小羅回家等信息,一有車到就立即通知小羅過來選車。


  一個月后,4S店通知小羅去看車,在展廳里已經(jīng)有了眾多的消費者在等候,銷售員告訴小羅說,小羅要的車只有一輛,但是有很多人在排隊等這輛車,而且這輛車沒有任何優(yōu)惠,并不像網(wǎng)上說的有優(yōu)惠。所以小羅當時就說不要,銷售員說那就再等等吧,接下來的一個月里會有很多新車到店。


  又在一個月后,小羅打電話給銷售員說,有沒有車,銷售員說車還沒有到,等到了第三個月,小羅實在是等不及了,就自己和朋友跑到了4S店里去了解情況,居然發(fā)現(xiàn)4S店外面停了好多輛小羅所要選擇的車型。當小羅跟銷售員說,為什么有車而騙他說沒有車呢?銷售人員卻說,這些車是其他人已經(jīng)訂了的,小羅要買車就只能選擇其他配置的車型,而且沒有任何優(yōu)惠。


  面對這樣的情況,小羅感到一肚子的委屈,明明自己在三個月前就交了訂金,可是4S店有車卻不通知他過來選車,反而向他推銷其他車型。


  現(xiàn)象:虛假優(yōu)惠為促銷


  其實不單指是小羅遇到這種情況,還有更多的消費者經(jīng)常被誤導到這種由廠家或是商家發(fā)起的0元團購活動的陷阱中。如在去年,萬江的胡先生就參加了一豪華車品牌的團購活動,當時是說交1萬元抵3萬元,還送萬元大禮包。胡先生當場就交了1萬元,但當他選中了一輛車時,銷售人員卻說這輛車只能1萬抵2萬元,而且不送任何精品。當即,胡先生要求4S店退還1萬元?!斑@種促銷活動,讓人感覺到很著數(shù),其實算起賬來一點也不劃算,當時也是被銷售人員忽悠了,好在發(fā)現(xiàn)及時?!?


  對于這種現(xiàn)象,有一德系品牌的4S店的負責人就表示,現(xiàn)在4S店推出的這些,都是促銷活動,其實到店的新車分配過來并不多,所以消費者報名越多,車越是供應(yīng)不上來,只有推延或是讓消費者改選其他車型,而網(wǎng)上的優(yōu)惠價,4S店也是做不到的。


  也有寮步汽車城的一家日系品牌的4S店市場部人士就表示,推出的這些促銷活動,其實就只是一種宣傳手段,更多的就是吸引消費者到店,因為到店后,銷售人員會推銷其他的車型供消費者選擇,或者當初消費者購買的初衷就會改變了。


  4S店:價格他們說了算


  對于上述小羅以及眾多消費者遇到的這種現(xiàn)象,記者致電給該品牌4S店的市場部負責人,該負責人說,小羅參加的這個團購活動是由廠家與汽車網(wǎng)站發(fā)起的,只是給消費者提供的一個報名的途徑,具體的活動及優(yōu)惠的價格都是當?shù)?S店說了算,小羅所要的車型與優(yōu)惠價格,他們店是做不到的。但如果小羅真的喜歡這款車,可以在下一批新車到店時優(yōu)先給小羅選擇。


  律師:廠家應(yīng)對活動負責


  對于上述小羅遇到的事件,金久律師事務(wù)師胡律師就表示,這種做法明顯是車行不對,因為既然是廠家在網(wǎng)上發(fā)起的團購活動,自然要享受到網(wǎng)上所說的這些優(yōu)惠?!熬W(wǎng)站是廠家的,那么廠家就應(yīng)對這次活動負責任,因此,消費者可以投訴該商家不履行,并以此要求對方返回所交的費用。” 


  汽車維修協(xié)會的相關(guān)負責人也表示,既然消費者已經(jīng)交了費用,而且也是在廠家的網(wǎng)站上報名參加的,那么商家就應(yīng)執(zhí)行廠家的在網(wǎng)站上所列出的優(yōu)惠條件,這樣做才可以誠信地面對消費者。該負責人同時表示,以后要參加這一類型的活動,還是要確定真實后,再去商家處交訂金,避免上當。

[責任編輯:sasa]
發(fā)表評論(只顯示最新5條。評論內(nèi)容只代表網(wǎng)友觀點,與本站(都市風汽車網(wǎng))立場無關(guān)?。?/div>

車行推薦更多>>
  
Copyright(c) 2001-2011 東莞市明安網(wǎng)絡(luò)信息有限公司版權(quán)所有
經(jīng)銷商QQ群:35797966 東莞汽車團購QQ群:35909801 常年法律顧問:王樹江律師 信息產(chǎn)業(yè)部備案:粵ICP備09221017號-1 
地址:東莞市南城區(qū)莞太路石鼓路段盛嘉汽車城B10號  電話/傳真:0769-23125310  E-mail:19917538#qq.com(把#替換為@)  合作QQ:①19917538  

東莞網(wǎng)絡(luò)警察網(wǎng)上報警不良信息舉報工信部備案