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廠家實(shí)行末位淘汰 激發(fā)經(jīng)銷商斗志

來源:南方日報(bào) 作者:佚名 日期:2014年10月16日 字體大小:【

    日前,某品牌傳出經(jīng)銷商不滿廠家壓貨集體不進(jìn)貨的消息,不久,該品牌對外宣稱,實(shí)際情況是廠家正在調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),并對經(jīng)銷商的銷量表現(xiàn)進(jìn)行末位淘汰制。前者為經(jīng)銷商向廠家的一種“示威”行為,后者則是廠家強(qiáng)調(diào)自己強(qiáng)勢地位的姿態(tài)宣言。
    就在今年,國家對汽車行業(yè)實(shí)施大規(guī)模的反壟斷調(diào)查,并取消了廠家對經(jīng)銷商的授權(quán)備案,然而在終端市場,廠商的博弈看起來確是撲朔迷離,誰占上風(fēng),似乎還未能見分曉。記者了解到,目前各品牌基本都建立了類似于末位淘汰制的管理評估體制,只是這種制度的真正作用并不理想。


    車市低迷促使廠家加強(qiáng)淘汰制


    末位淘汰制,簡而言之就是將在廠家評估體系中排名墊底的經(jīng)銷商清理出銷售網(wǎng)絡(luò),從而沉淀下更為高效的銷售團(tuán)隊(duì)。記者了解到,目前各品牌基本都會(huì)建立這樣的評估制度,廠家將其作為一種壓力體系刺激經(jīng)銷商們“沖量”,從而保證品牌的市場份額。
    這種制度在當(dāng)下似乎有強(qiáng)化的趨勢。而強(qiáng)化的背景是今年車市整體低迷氣息濃厚。車市雖然整體保持穩(wěn)定,但增速放緩越來越明顯。而在經(jīng)銷商層面,旺季遲遲不見消費(fèi)者蹤影的憂慮也盤旋在各大車商心頭,不少經(jīng)銷商對今年的車市抱著觀望態(tài)度,即使傳統(tǒng)的旺季,也難以達(dá)到銷售預(yù)期。
    另一方面,各大跨國車企對中國市場的爭奪瞬間進(jìn)入白熱化階段,各品牌的銷售目標(biāo)比往年都有較大幅度提升,因此,廠家對經(jīng)銷商的要求也有所提升。另外,一些品牌的考核也更為嚴(yán)格和細(xì)化,比如以前對銷售經(jīng)理或其他主管級別以上的人員都不考核,今年就開始考核。
    但是廠家的設(shè)想不一定符合市場的規(guī)律和需求,特別是在反壟斷的風(fēng)潮下,經(jīng)銷商的自主權(quán)在一定程度上得到放松,汽車行業(yè)的市場化程度受此刺激進(jìn)一步打開,當(dāng)下廠家和經(jīng)銷商間的利益博弈顯得更加謹(jǐn)慎,此時(shí)廠家繼續(xù)強(qiáng)化末位淘汰制,對車商而言,其意義五味雜陳。


    更多是一種警示作用 


    有豐田經(jīng)銷商告訴記者,廠家的評估體系各品牌一直都有執(zhí)行,但從目前看,這種末位淘汰制更多是一種警示,每個(gè)品牌永遠(yuǎn)都有末位經(jīng)銷商存在,難道要一直淘汰下去嗎?而從現(xiàn)實(shí)看,同一家經(jīng)銷商一般不會(huì)連續(xù)兩年都處在末位。今年的行情確實(shí)不太理想,旺季和淡季沒有明顯區(qū)別,這除了宏觀經(jīng)濟(jì)層面的政策影響,也是因?yàn)樯习肽贶囀械男枨蟪鲱A(yù)期。
    大眾在東莞的一家經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人告訴記者,這種制度一直都存在,只是以前賣車的利潤很高,很多問題會(huì)被掩飾,即使有末位淘汰制,也沒有真正落實(shí)?,F(xiàn)在車市進(jìn)入低迷期,各方面競爭加劇,完善這種制度可能顯得比較重要。
    “這種制度確實(shí)也會(huì)帶來一些積極作用,壓力可以刺激動(dòng)力,讓經(jīng)銷商賣出更多車。從以往看,每個(gè)品牌都有退網(wǎng)的案例存在,沒有淘汰就沒有發(fā)展。但是如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,會(huì)挫傷經(jīng)銷商的積極性,以后大家都不敢輕易入網(wǎng),這對廠家和經(jīng)銷商都是傷害?!痹撠?fù)責(zé)人說。


    退不退網(wǎng)就看品牌產(chǎn)品力 


    一家從中端合資品牌轉(zhuǎn)做豪車品牌的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人李先生告訴記者,現(xiàn)在經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力很大,高端車基本都是賣著中端車的價(jià)格,賣車不賺錢了,售后利潤率也不算高,而經(jīng)銷商投資一家店需要很多資金,光是店面租金就很高,除非有大集團(tuán)支援形成規(guī)模,不然也撐不了幾年。在這種經(jīng)營壓力下,就算沒有末位淘汰制,經(jīng)銷商自己覺得沒有賺到錢,也可能主動(dòng)退網(wǎng),去經(jīng)營另一個(gè)品牌,這種現(xiàn)象并不少見?!捌鋵?shí)退不退網(wǎng)都是要看品牌的產(chǎn)品力,如果一個(gè)品牌很有市場潛力,那一堆人巴不得趕緊進(jìn)入銷售網(wǎng)絡(luò),如果品牌不賺錢,經(jīng)銷商肯定要轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他品牌。就像有些豪華品牌,這兩年產(chǎn)品力逐步體現(xiàn)后,越來越多投資商都想進(jìn)入其銷售網(wǎng)絡(luò)?!?
    不少經(jīng)銷商認(rèn)為,如果看廠家對經(jīng)銷商的管理,今年倒沒有特別明顯的不一樣。一般廠家對經(jīng)銷商的考核包括銷量、服務(wù)滿意度、程序化管理等方面,還有4S店工序的流程化是否合規(guī)等,當(dāng)然最看重的是銷量,其他方面畢竟沒有很能夠量化的標(biāo)準(zhǔn)來考核。但是廠家的考核或者說管理方向,其一個(gè)總體趨勢就是,越來越尊重市場化規(guī)則。現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的市場化程度已經(jīng)越來越高,這是好事,讓經(jīng)銷商自己也有更多選擇,去決定做不做這個(gè)品牌。


    建議適當(dāng)降低入網(wǎng)門檻 


    一位在東莞汽車行業(yè)從業(yè)十年的資深汽車人士邱先生認(rèn)為,要強(qiáng)化市場化因素,讓競爭更加充分,而不是刻意干預(yù),這樣才能建立一個(gè)比較完善的市場體系。翟衛(wèi)東認(rèn)為,要讓經(jīng)銷商和廠家雙方都有利,這種末位淘汰制是其次的,最主要的或許是廠家方面可以適當(dāng)降低入網(wǎng)的門檻,讓更多經(jīng)銷商加入到銷售網(wǎng)絡(luò)中,不要讓資源都集中在幾家大經(jīng)銷商手中,也就是說,不要壟斷,讓競爭更加充分。在這樣更市場化的環(huán)境下,各經(jīng)銷商自然會(huì)更賣力,對品牌整體的銷售增量可能提升更快。

[責(zé)任編輯:sasa]
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